تسارع أبوظبي خطواتها لتصبح، بحلول 2027، أول حكومة في العالم “أصلية في الذكاء الاصطناعي” (AI-native)، حسب ما أوردته مجلة “تيل كيل”.

المشروع في نقاط

  • استقبال سام ألتمان، رئيس OpenAI، من طرف ولي العهد.
  • توقيع أربع اتفاقيات مع OpenAI.
  • غلاف مالي بقيمة 3,54 مليار دولار.
  • هدف: خدمات عمومية “تستبق” حاجة المستعمل بدل انتظار طلبه.

ماذا تعني “حكومة بالذكاء الاصطناعي”؟

الفكرة أن تعتمد الإدارة على أنظمة ذكية تعالج الملفات، وتجيب المواطنين، وتقترح الخدمات تلقائياً: مثلاً تجديد وثيقة قبل انتهاء صلاحيتها، أو تفعيل دعم اجتماعي دون أن يطلبه المعني. لكن ذلك يطرح أسئلة حول حماية المعطيات الشخصية، والأخطاء الآلية، ومصير الموظفين.

والمغرب؟

أحدث المغرب وزارة خاصة بالذكاء الاصطناعي والانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، يقودها أحمد رحو، ويعمل على رقمنة الخدمات العمومية. لكن المواطن ما يزال يعيش يومياً طوابير الإدارات و”سير وأجي” بسبب وثيقة ناقصة.

هل تثق في إدارة يديرها الذكاء الاصطناعي بدل الموظفين؟ وما الخدمة الإدارية التي تتمنى أن تُرقمن فوراً في المغرب؟ شاركنا رأيك.

الصورة: Growtika / Unsplash