فورد تتراجع عن الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي وتعيد توظيف خبراء الجودة

أعادت شركة “فورد” الأمريكية توظيف نحو 350 مهندساً من ذوي الخبرة، بينهم موظفون سابقون وآخرون عملوا لدى موردي الشركة، وذلك بعد أن أخفقت أنظمة الذكاء الاصطناعي والأتمتة في تحقيق معايير الجودة المطلوبة في عمليات الإنتاج.

وبحسب تصريحات المدير التشغيلي للشركة، كومار جالهوترا، فإن “فورد” كانت قد وسّعت اعتمادها على أنظمة الفحص والجودة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي خلال الفترة الماضية، إلا أن النتائج الفعلية لم ترتقِ إلى مستوى التوقعات، وفق ما نقلته وكالة “بلومبرغ”.

وأضاف جالهوترا أن هذا القصور دفع الشركة إلى إعادة دمج الكفاءات البشرية المتخصصة في عمليات مراقبة الجودة، بهدف تعزيز القدرة على اكتشاف العيوب في المكونات قبل دخولها إلى خطوط التجميع، بدل الاعتماد الكامل على الأنظمة الآلية.

وفي السياق ذاته، أوضح نائب رئيس قسم هندسة مكونات المركبات في “فورد”، تشارلز بون، أن الشركة كانت تفترض أن إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي وتزويدها ببيانات التصميم كافٍ لضمان إنتاج مركبات عالية الجودة، إلا أن التجربة العملية كشفت عن فجوات واضحة في الأداء، ما استدعى مراجعة هذا التوجه وإعادة الاعتبار للخبرة الهندسية البشرية في مراحل الإنتاج الحساسة.