تستدعي “سامسونج إلكترونكس” أكثر من 1.1 مليون موقد كهربائي بيع في الولايات المتحدة منذ عام 2013، بعدما ارتبطت المنتجات بنحو 250 حريقًا، ما أدى إلى إصابة العشرات ووفاة ما لا يقل عن سبعة حيوانات أليفة.
وتتضمن عملية الاستدعاء مواقد كهربائية منزلقة بمقابض مثبتة في الأمام يمكن تشغيلها عن طريق الخطأ من قبل الأشخاص أو الحيوانات الأليفة، ما يشكل خطر نشوب حريق إذ تم ترك أشياء قابلة للاشتعال فوق الموقد، وذلك حسبما ذكرت الشركة الكورية الجنوبية في بيان صحفي.
وذكرت الشركة في إشعار منفصل نشرته لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية أنها تلقت أكثر من 300 تقرير عن مثل هذه الحوادث.
وتقدم أكبر شركة في كوريا الجنوبية أقفالاً وأغطية مجانية للمشترين لأكثر من اثني عشر طرازًا من المواقد، ما يساعد في ضمان بقاء المواقد المثبتة في الأمام في وضع إيقاف التشغيل.
