أطلقت شركة مايكروسوفت تحديثاً جديداً لمحرك البحث Bing، يهدف إلى تحسين أدائه باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بإتاحة إجابات عن استفسارات المستخدم في صورة ملخص، مع الحفاظ على تقديم النتائج التقليدية على الجانب الأيمن من شاشة نتائج البحث.
التحديث الجديد سيظهر للمستخدمين في عدد محدود من عمليات البحث في تجربة أولية، ولم توضح الشركة نيتها بشأن توسيع نطاق وصولها لعموم المستخدمين.
في التصميم الجديد، عندما يقوم المستخدم بإجراء عملية بحث باستخدام Bing، فإنه ينشئ ملخصات نصية مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تتناول جوانب مختلفة من الاستفسار، لتقديم زوايا متنوعة عن الموضوع.
وتجمع التجربة الجديدة بين تقديم إجابة على استفسارات المستخدم في صورة نتائج البحث التقليدية والتي تظهر في مساحة رأسية في جانب الشاشة الأيمن، مع عرض ملخص نصي مطول يحتل النصيب الأكبر من الشاشة، وتم إنشاؤه عبر نماذج اللغة الكبيرة، والصغيرة (LLMs، وSLMs).
أوضحت مايكروسوفت أن الملخص النصي يعتمد على استعراض نماذج الشركة الذكية لملايين المصادر من المعلومات، وتقديم المحتوى مدعومة بمصادرها أسفلها، بحيث كل زاوية من الموضوع تظهر في مساحة مستقلة داخل شاشة عرض الإجابة على استفسار المستخدم من عملية البحث.
وحرصت مايكروسوفت على تعزيز الملخص النصي، بأشكال بيانية متنوعة بين مقاطع الفيديو، والرسوم البيانية المتعلقة بالموضوع.
الذكاء الاصطناعي وعمليات البحث
أكدت مايكروسوفت أنها تدرس بعناية، تأثير تجربة استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية البحث، على حركة مرور مستخدمي الويب إلى المواقع، مشيرة إلى أن البيانات الأولية تؤكد أن التصميم الجديد يحافظ على عدد النقرات إلى المواقع، ويدعم بيئة ويب صحية.
يذكر أن جوجل لديها ميزة مشابهة تسمى “AI Overviews”، وتعرض ملخصات مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، في الجزء العلوي من صفحة النتائج.
ومع ذلك، فقد واجهت جوجل بعض التحديات مع هذه الميزة حيث قدمت أحياناً إجابات غير دقيقة إلى المستخدمين، ما أجبرها على تعديل ردود الذكاء الاصطناعي على استفسارات بعينها، كمان أن دراسة نشرت مؤخراً أكدت أن جوجل بدأت تقلل من معدل ظهور إجابات الذكاء الاصطناعي أمام مستخدمي Google Search.
