دراسة : المغرب ضمن العشرة الأوائل عالميًا في تعرض السياح لاحتيال التاكسي
وضعت دراسة حديثة أجرتها شركة تأمين السفر البريطانية AllClear المغرب في المرتبة الثامنة عالميًا ضمن الدول التي يتعرض فيها السياح لاحتيال سيارات الأجرة، بعد رصد أكثر من 1,300 شكوى وتجربة سلبية.
واعتمدت الشركة في تقريرها على تحليل شامل لأكثر من 450 منشورًا و30 ألف تعليق على منصة Reddit، بهدف تحديد الدول الأكثر شكاوى من ممارسات سائقي التاكسي الخادعة، وكشف أبرز الحيل المتبعة.
وجاءت تركيا في المركز الأول بفارق كبير بعد تسجيل 4,224 تعليقًا، تليها الهند بـ 2,301 تعليق، ثم تايلاند، فيتنام، ومصر في المراكز الخمسة الأولى. ولا تخلو الدول المتقدمة من هذه الظاهرة، حيث احتلت الولايات المتحدة المركز التاسع وكندا المركز العاشر، بينما جاءت أستراليا في المرتبة السادسة.
ترتيب أكثر 15 دولة شكاوى من احتيال التاكسي:
تركيا – 4,224 تعليق
الهند – 2,301 تعليق
تايلاند – 2,169 تعليق
فيتنام – 1,741 تعليق
مصر – 1,715 تعليق
أستراليا – 1,598 تعليق
المكسيك – 1,367 تعليق
المغرب – 1,329 تعليق
الولايات المتحدة – 1,283 تعليق
كندا – 995 تعليق
فرنسا – 957 تعليق
كولومبيا – 924 تعليق
الفلبين – 840 تعليق
إيطاليا – 832 تعليق
النرويج – 799 تعليق
وأظهرت الدراسة أن ما يقرب من ثلث المنشورات المرتبطة بالاحتيال جاءت تحت كلمة “مطار”، حيث يكون السياح في حالة إرهاق وعدم دراية بالأسعار المحلية، ما يجعلهم هدفًا سهلاً للمحتالين.
أبرز الحيل الشائعة التي يجب الحذر منها
عدم تشغيل العداد: يقدم السائق سعراً مبالغاً فيه أو يدعي أن العداد معطل. الحل: الاتفاق على السعر مسبقًا أو التأكد من تشغيل العداد ومتابعة الرحلة عبر التطبيقات.
احتجاز الأمتعة: يضع السائق الحقائب قبل الاتفاق على السعر لإجبارك على الدفع. الحل: تحكم في حقيبتك حتى الاتفاق.
الدفع نقدًا فقط: يطالب السائق بالدفع نقدًا لتضخيم السعر. الحل: اطلب فاتورة رسمية أو غادر السيارة إذا رفض.
أخذ طرق ملتوية: لتكبير الأجرة عبر دوران غير ضروري. الحل: متابعة المسار عبر GPS والسؤال بأدب عن الطريق.
التاكسيات غير الرسمية في المطارات: عروض بأسعار مرتفعة مقابل “تخطي الصف”. الحل: التوجه للمناطق الرسمية للتاكسي أو خدمات النقل المعروفة مثل أوبر/إن درايف.
قالت ليتيسيا سميث، رئيسة الاتصالات في AllClear:
“احتيال التاكسي يحدث في كل مكان تقريبًا، خاصة إذا بدا السائح غير ملم بالأسعار المحلية. احرص دائمًا على معرفة السعر التقريبي أو الثابت قبل الركوب، وإذا تعرضت للاحتيال، أبلغ الجهات الرسمية، وتأكد من تغطية وثيقة تأمين السفر لمثل هذه الحالات.”
