تحليل السوق: أداة أساسية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية وتقليل المخاطر

فوائد تحليل السوق

الحد من المخاطر

الاستثمارية

يسهم التحليل في تقليل المخاطر المرتبطة باتخاذ القرارات الاستثمارية من خلال توفير فهم شامل للسوق.

تلبية احتياجات العملاء

يمكن للمنظمة، بفضل التحليل، أن تفهم احتياجات عملائها بشكل أفضل وتقدم لهم منتجات وخدمات تلبي تطلعاتهم.

اغتنام الفرص السوقية

يساعد التحليل في رصد الفرص السوقية الناشئة والاستفادة منها قبل المنافسين.

التخطيط المالي

يوفر التحليل تقديرات دقيقة للإيرادات والمصروفات، مما يساهم في وضع خطط مالية أكثر واقعية.

تقييم الأداء

يمكن استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية التي يتم تحديدها من خلال التحليل لتقييم أداء المنظمة بشكل دوري.

تحسين اتخاذ القرارات

يساعد التحليل في فهم أسباب النجاح والفشل السابق، مما يساهم في اتخاذ قرارات أكثر استنارة في المستقبل.

تعزيز الكفاءة

التسويقية

من خلال تقييم الأداء التسويقي، يمكن للمنظمة تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين وزيادة الكفاءة التسويقية.

أبرز التحديات التي قد تواجهها المؤسسات عند تحليل السوق

التكلفة المرتفعة

قد تكون تكاليف إجراء تحليل السوق مرتفعة، خاصة إذا تم الاستعانة بمصادر خارجية أو توظيف خبراء في هذا المجال.

الوقت المستغرق

يستغرق جمع وتحليل البيانات وقتًا طويلاً، مما قد يؤثر على سرعة اتخاذ القرارات.

الاعتماد على البيانات

قد تكون البيانات المستخدمة في التحليل محدودة أو غير دقيقة، مما يؤثر على جودة النتائج.

الموارد البشرية المطلوبة

قد يتطلب إجراء تحليل شامل توفر كوادر بشرية إضافية تكون مؤهلة ومدربة.

6 خطوات لإجراء تحليل السوق

1- حدّد هدفك

– يُعد تحديد الأهداف بوضوح الخطوة الأولى والأكثر أهمية في عملية تحليل السوق.

– فقبل الشروع في أي بحث أو جمع بيانات، يجب أن يكون لديك تصور واضح لما تريد تحقيقه، هل تسعى إلى تقييم المنافسين، أو استكشاف أسواق جديدة، أو حتى تحسين أداء شركتك.

– ومهما كان الدافع، فإن تحديد الهدف بوضوح منذ البداية سيساعدك على الحفاظ على تركيزك طوال عملية التحليل وتحديد نوع البيانات التي تحتاجها وعمق البحث المطلوب.

2- قم بإجراء تحليل

شامل لقطاع الصناعة

– ارسم خريطة طريق تفصيلية توضح الوضع الحالي لقطاعك الصناعي، واستخدم مؤشرات كمية ونوعية مثل الحجم الإجمالي للإنتاج، والاتجاهات السائدة، وتوقعات النمو المستقبلي.

– قم بدعم تحليلك ببيانات موثوقة وشاملة، علاوة على ذلك، قارن أداء قطاعك بقطاعات مشابهة لتحديد نقاط قوته ومجالات التحسين، مما يمكن من تحديد الميزة التنافسية الفريدة لمنتجاتك أو خدماتك.

3- حدد جمهورك

المستهدف بدقة

– من الطبيعي ألا يكون العالم كله جمهورك المثالي، عوضًا عن ذلك، استثمر وقتك وجهودك في تحديد الشريحة التي تشعر بحماس أكبر تجاه ما تقدمه.

– من خلال تحليل السوق، ستكتسب فهمًا عميقًا لجمهورك المستهدف، وحجم السوق، وتفضيلات العملاء.

– سيساعدك هذا التحليل على تحديد من هم العملاء المحتملون، وكيف يمكنك الوصول إليهم بشكل فعّال.

– استخدم أدوات التحليل لتحديد العوامل الديموغرافية والسيكولوجية التي تؤثر على قرارات الشراء، مثل العمر، الجنس، الدخل، المستوى التعليمي، والاهتمامات.

4- فهم منافسيك

– لبلوغ النجاح المنشود، لا بد من إجراء تحليل شامل للشركات المنافسة، وفهم عميق لوضعهم في السوق، بما في ذلك حصة السوق التي يسيطرون عليها، وممارساتهم الفريدة، ومواطن القوة والضعف لديهم، ومزاياهم التنافسية.

– يبدأ هذا التحليل بتحديد قائمة شاملة بأبرز المنافسين، ثم يخضع كل منافس لتحليل SWOT مفصل (وهو اختصار يشير إلى نقاط القوة Strengths والضعف Weaknesses والفرص Opportunities والتهديدات Threats).

 – من خلال مقارنة نقاط قوتهم بنقاط ضعفك، يمكن تحديد العوامل التي تدفع العملاء لاختيارهم بدلاً منك.

سيساعد هذا التحليل الدقيق في وضع استراتيجياتنا التسويقية بشكل أفضل وتحديد الأولويات.

5- جمع بيانات إضافية

– تعتمد دقة نتائجك بشكل كبير عند إجراء تحليلات التسويق على جودة البيانات التي تستخدمها، لذلك، احرص على الحصول على معلوماتك من مصادر موثوقة مثل:

 – البيانات الحكومية والمحلية: فهي توفر رؤى شاملة عن السوق واقتصادياته؛

 – المجلات التجارية المتخصصة: تقدم تحليلات عميقة واتجاهات السوق؛

– تحليلات SWOT الداخلية: تساعدك على فهم نقاط قوتك وضعفك وفرصك وأبرز التهديدات المحيطة بشركتك.

– مسوحات السوق والاستبيانات: توفر بيانات مباشرة عن آراء العملاء وسلوكياتهم الشرائية.

6- تحليل البيانات واستخلاص القيمة

– بعد إجراء استقصاء شامل لجميع المعلومات المتاحة والتحقق من دقتها، يتعين عليك تحليل البيانات المستقاة لمعرفة كيفية الاستفادة منها بشكل عملي.

– قم بتنظيم نتائج بحثك وفقًا لهيكل منطقي يناسب طبيعة عملك، مع التركيز على الجوانب التالية:

– تحليل شامل للصناعة: للتعرف على حجم السوق الحالي ومعدل نموه، وحصة شركتك المتوقعة مقدرة بنسبة مئوية محددة، والاتجاهات السائدة في السوق، وسلوك المستهلكين عند الشراء.

– دراسة العملاء: تحديد احتياجات العملاء ورغباتهم، وتحديد السعر الأمثل لمنتجك أو خدمتك.

– توقعات النمو: وضع توقعات واقعية لنمو شركتك بناءً على البيانات التي جمعتها.

– ستساعدك هذه العناصر الأساسية على فهم السوق بشكل أفضل، وتطوير استراتيجية تسويقية فعالة، وتحقيق النجاح في مجال عملك.

7- ضع تحليلك موضع التنفيذ

– بعد الانتهاء من تحليل السوق، حان الوقت للاستفادة منه عمليًا، يمكن تطبيق نتائج التحليل داخليًا لتحسين العمليات الحالية واستكشاف فرص جديدة، وكذلك مقارنة النتائج بعمليات الشركات المنافسة لتحديد أفضل الممارسات.

– أما خارجيًا، فيجب توثيق النتائج بشكل واضح وموجز لتسهيل عرضها على الجهات المعنية، مثل المقرضين.

يجب الحفاظ على جميع البيانات والتحليلات لإجراء مراجعات دورية وتحديث الاستراتيجيات بما يتماشى مع تطورات السوق.