أوسويغو الفرنسية تدخل السوق المغربي عبر شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات العملاء
أعلنت شركة أوسويغو الفرنسية، المتخصصة في حلول وخدمات الزبناء، عن توسعها في شمال إفريقيا عبر إبرام شراكة استراتيجية مع شركة ألتيلوز كونسلتينغ، التي تتخذ من الدار البيضاء مقراً لها.
وتشكل هذه الخطوة امتداداً لطموحات الشركة في القارة الإفريقية بعد نجاحها في منطقة غرب إفريقيا.
وقد تم تعيين كلوديا خيمينيز، المؤسسة والمديرة العامة لشركة ألتيلوز، في منصب نائبة رئيس أوسويغو لمنطقة المغرب الكبير، حيث ستتولى قيادة عمليات الشركة في المغرب وتونس والجزائر وموريتانيا.
وفي هذا السياق، صرح أوليفييه بيلفوازان، المؤسس والرئيس التنفيذي لأوسويغو، بأن منطقة المغرب الكبير باتت تمثل منصة ابتكار تشغيلية بامتياز، مدفوعة بوجود طبقة وسطى متنامية وأنظمة اقتصادية وقطاعية ناضجة.
وأكد أن أوسويغو تسعى إلى نقل خبراتها ومنهجياتها المبتكرة لدعم هذا الزخم وتطوير تجربة العملاء في هذه الأسواق الصاعدة.
من جانبها، شددت خيمينيز على أن هذه الشراكة ليست فقط تحالفاً تجارياً، بل تقوم على الثقة والتنفيذ الفعّال وتحقيق نتائج ملموسة، مؤكدة التزام الطرفين بإحداث أثر حقيقي على أرض الواقع.
وتطمح أوسويغو من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز روابطها مع عملائها الأوروبيين، وفي الوقت ذاته مواكبة المؤسسات المغربية في تحسين وتطوير خدماتها للعملاء، مستندة إلى شبكة من الخبراء ومنهجية عمل مرنة تتيح استجابات سريعة وفعّالة لتحديات السوق.
