SMIT تطلق طلبات عروض دولية لتقييم خدمات الفنادق المغربية من خلال زيارات سرية
أعلنت الشركة المغربية للهندسة السياحية (SMIT) عن إطلاق أربعة طلبات عروض دولية عامة لاختيار مزوّدي خدمات متخصصين لإجراء عمليات التسوق السري في منشآت الإيواء السياحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، وذلك في إطار تطبيق الإصلاح الجديد لنظام تصنيف الفنادق.
وتهدف هذه العمليات إلى تقييم جودة الخدمات السياحية بشكل موضوعي، ومواءمة عروض الإيواء المغربية مع المعايير الدولية، بما يسهم في تعزيز تنافسية المغرب في قطاع السياحة.
ويشمل نطاق التقييم جميع أنواع المنشآت الفندقية، بما في ذلك الفنادق الفاخرة وفنادق النوادي والإقامات السياحية والرياض والقصبات، المصنفة ضمن الفئات الخمس والرباعية والثلاث نجوم.
ويقوم المقيمون بتجربة الخدمات وكأنهم عملاء فعليون، بدءًا من الحجز مرورًا بالاستقبال والإقامة وتناول الطعام، وصولاً إلى جميع الخدمات الأخرى المقدمة، مع استخدام معايير تقييم دقيقة مصممة خصيصًا لكل نوع وفئة من المنشآت.
وتشترط الشركة على المتقدمين أن يمتلكوا خبرة مهنية مثبتة في مجال التسوق السري، لا سيما في قطاع الفنادق، وأن ينفذوا مهامهم بحيادية تامة ووفق أعلى المبادئ الأخلاقية لهذا النوع من الخدمات.
وسيكون آخر أجل لتقديم العروض 15 شتنبر 2025، عبر منصة المشتريات العامة حصريًا.
