Outsourcia تعزز تواجدها الدولي عبر استحواذها على SoMezzo الفرنسية
أعلنت مجموعة Outsourcia، الرائدة المغربية المستقلة في مجال خدمات العملاء والخدمات الخارجية، عن توسيع حضورها في كل من فرنسا وتونس عبر استحواذها على شركة SoMezzo الفرنسية، المتخصصة في خدمات العملاء الخارجية وBPO.
و تتخذ SoMezzo من منطقة ليل مقرًا لها، وقد تأسست في عام 2005 وكانت سابقًا فرعًا من مجموعة 3 سويس، حيث تتمتع بسمعة قوية بفضل حلولها المبتكرة وخبرتها في تلبية احتياجات الشركات الفرنسية في مجال التعهيد.
يعد هذا الاستحواذ السادس لمجموعة Outsourcia، ويُعزز محفظتها بشركة مرنة وفعالة تتيح لها دمج المهارات والخبرات القطاعية المتكاملة.
تأتي هذه الخطوة في إطار الاستراتيجية الدولية للنمو لدى Outsourcia، التي تعتمد على نموذج هجين يجمع بين القرب من العملاء في أوروبا والقدرات التشغيلية التنافسية في إفريقيا.
وفي هذا السياق، عبرت Outsourcia عن حماسها لاستقبال فرق SoMezzo، حيث اعتبر الرئيس التنفيذي للمجموعة أن هذه الخطوة تمثل تحولًا كبيرًا في تعزيز مكانتها كجهة مستقلة رائدة في سوق التعهيد المتوسط، من خلال عروضها المتوفرة في أربع دول.
كما أشار إلى أهمية الالتزام بقيم المرونة والتركيز على العملاء والابتكار، خاصة في ظل اعتماد الذكاء الاصطناعي في الأنشطة.
من جانبها، ترى SoMezzo في هذا الاستحواذ فرصة استراتيجية للنمو، حيث سيمكنها من تعزيز إمكانيات دعم عملائها من خلال خبرات Outsourcia، مع الحفاظ على القيم الأساسية التي تميزها.
وفي تعليق له، قال كريستوف بويسوناد، رئيس SoMezzo، إن الانضمام إلى مجموعة Outsourcia سيفتح آفاقًا جديدة للشركة، خاصة من حيث التآزر العملياتي والتوسع على المستوى الدولي.
مع هذا الاستحواذ الجديد، تؤكد Outsourcia مجددًا قدرتها على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واغتنام الفرص الاستراتيجية، مما يعزز ريادتها الإقليمية في مواجهة تحديات التحول الرقمي.
