NAPS تطلق منصة “Dashboard” لتعزيز الرقمنة المالية للمؤسسات والتجار
واصلت شركة NAPS تطوير حلولها الرقمية الموجهة للتجار والمؤسسات عبر منصتها الجديدة “Naps Dashboard”، التي توفر مجموعة متكاملة من الأدوات المصممة لتحسين إدارة العمليات المالية وتعزيز الكفاءة التشغيلية عبر مختلف القطاعات.
وتتيح المنصة تتبع المعاملات المالية في الوقت الحقيقي، مع إمكانيات الإلغاء أو التأكيد أو الاسترجاع مباشرة عبر واجهة مركزية واحدة، ما يسهل إدارة العمليات اليومية. ويظهر ذلك بوضوح في قطاع كراء السيارات، حيث أصبح بالإمكان التحكم عن بعد في عمليات الحجز المسبق، بغض النظر عن موقع التسليم أو الاسترجاع بين المدن الكبرى مثل الدار البيضاء ومراكش.
كما توفر المنصة أدوات تحليلية متقدمة تساعد المؤسسات على متابعة سلوك الزبناء وأداء نقاط البيع بدقة، مما يمكّن التجار من مقارنة النتائج بين الفروع المختلفة واتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على بيانات محدثة. وتساهم خاصية المطابقة المالية الآلية في ربط بيانات المبيعات بالأنظمة المحاسبية، مما يقلص الأخطاء ويوفر رؤية مالية موحدة للمؤسسات.
وتشمل خدمات “Naps Dashboard” إدارة عمليات الأداء بالتقسيط، حيث يمكن متابعة وضعية الأقساط المؤداة وغير المؤداة فورياً، إلى جانب نظام لإدارة الإكراميات في قطاعات مثل المطاعم، مع ضمان الشفافية وتتبع الإيرادات المرتبطة بها.
وفي سياق معالجة النزاعات، توفر المنصة حلولاً رقمية للتعامل مع طلبات الاعتراض على الأداء (chargebacks)، عبر واجهة تتيح تحميل الوثائق ومتابعة الملفات في الوقت الفعلي، وهو ما يمثل دعماً مهماً لقطاعات مثل الفندقة التي تواجه هذا النوع من التحديات بشكل مستمر.
وتسمح المنصة أيضاً للمستخدمين بإنشاء روابط دفع وإرسالها للزبناء عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات التراسل بسهولة، دون الحاجة إلى بنية تقنية معقدة، كما تقدم نظاماً متقدماً لإدارة صلاحيات المستخدمين، يوازن بين الأمان والتحكم الداخلي داخل المؤسسات.
