Grey تطلق خدمة السحب المحلي بالدرهم في المغرب لتعزيز وصول المستقلين إلى المدفوعات الدولية
أعلنت شركة Grey، المتخصصة في حلول المدفوعات العابرة للحدود، عن إطلاق خدمة السحب المحلي بالدرهم المغربي، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تسهيل حصول المستقلين والعاملين عن بُعد والشركات المغربية على مستحقاتهم المالية القادمة من الخارج بسرعة وشفافية أكبر.
ويأتي هذا الإطلاق استجابةً لطلب متزايد من المستخدمين في المغرب، حيث يعتمد آلاف المهنيين المغاربة على Grey لتلقي مدفوعاتهم من عملاء دوليين، خصوصًا من أوروبا والمملكة المتحدة، إلا أنهم كانوا يواجهون سابقًا تأخيرات وتكاليف مرتفعة عند تحويل الأموال عبر القنوات البنكية التقليدية.
1. ما الذي حفّز Grey على تفعيل السحب المحلي في المغرب؟ وكيف ينسجم هذا الإنجاز مع استراتيجيتكم للتوسع في إفريقيا؟
كان الدافع الأساسي لتفعيل السحب المحلي في المغرب مزيجًا من الطلب الواضح من المستخدمين وتجربة فريقنا الداخلية. لاحظنا أن آلاف المستقلين والعاملين عن بُعد في المغرب يستخدمون Grey بالفعل لتلقي المدفوعات من عملاء دوليين، لكنهم ما زالوا مضطرين للتعامل مع النظام البنكي المحلي لتحويل الأموال إلى الدرهم.
ثم قمنا بتوظيف عدد من أعضاء الفريق في المغرب، وأخبرونا بالقصة نفسها التي سمعناها سابقًا في نيجيريا وكينيا، ولكن بخصوصية مغربية. إحدى زميلاتنا في فريق التسويق كانت تعمل كمستقلة مع شركات فرنسية قبل انضمامها إلى Grey. كانت تقيم في الدار البيضاء، وعملاؤها في باريس، أي على بعد ثلاث ساعات بالطائرة، ومع ذلك كانت مدفوعاتها تستغرق قرابة أسبوع لتصل. ثم تضطر لقضاء يوم إضافي في البنك لتحويل الأموال إلى الدرهم، مع خسارة تتراوح بين 5 و7% بسبب فروق سعر الصرف والرسوم غير المعلنة.
سماع هذه التجربة من أحد أفراد فريقنا جعل الأمر شخصيًا بالنسبة لنا. لم نكن نحاول حل مشكلة نظرية، بل مشكلة عاشها زملاؤنا فعليًا.
كما أن المغرب يُعد من أسرع أسواق العمل الحر والمواهب الرقمية نموًا في إفريقيا، مع روابط قوية بأوروبا. ومع تعمقنا في النقاش مع المهنيين المغاربة، أدركنا أن هذه ليست مشكلة هامشية، بل بنية تحتية تعيق وصول المواهب إلى الفرص العالمية.
استراتيجيًا، يُمثل المغرب نقطة دخولنا إلى شمال إفريقيا. فبعد بناء أساس قوي في نيجيريا والتوسع في شرق وغرب إفريقيا، كان من الضروري التوجه إلى منطقة ذات ديناميكيات مختلفة: أسواق ناطقة بالفرنسية، تدفقات مالية مرتبطة بأوروبا، بنية بنكية مختلفة، وبيئة تنظيمية مميزة. إذا استطعنا حل هذه التحديات في المغرب، يمكننا توسيع هذا الأساس ليشمل تونس والجزائر ومصر.
هذا التوسع ليس خطوة منفصلة، بل جزء من رؤيتنا لبناء مراكز إقليمية تُمكّن Grey من التوسع بكفاءة في جميع أنحاء القارة. ووجود فريقنا على الأرض في المغرب يضمن أننا نبني حلولًا واقعية تلائم السوق المحلي فعلًا.
2. كيف تعمل ميزة السحب المحلي الجديدة؟ وما الفوائد التي تقدمها للمستخدمين في المغرب؟
العملية بسيطة. عندما يرسل عميل في لندن تحويلًا محليًا داخل المملكة المتحدة إلى حساب Grey البريطاني الخاص بالمستخدم، تتم العملية فورًا كتحويل محلي، وتظهر الأموال مباشرة في تطبيق Grey. يمكن للمستخدم الاحتفاظ بأمواله بالجنيه الإسترليني أو اليورو للمدة التي يرغب بها، سواء لاستخدامها في الاشتراكات أو الأدوات الرقمية، أو لتحويلها عندما تكون أسعار الصرف مناسبة.
التحسين الخاص بالمغرب يظهر عند الرغبة في التحويل إلى الدرهم. فقد قمنا بدمج مباشر مع مزودي خدمات دفع محليين، ما يقلل بشكل كبير من وقت الانتظار مقارنة بالتحويلات البنكية التقليدية. عند طلب السحب، يرى المستخدم سعر الصرف بدقة قبل التأكيد، إضافة إلى رسوم واضحة وشفافة. وبعد التأكيد، تصل الدراهم إلى الحساب البنكي المغربي بسرعة أكبر بكثير من المسارات التقليدية.
الفوائد واضحة: وصول أسرع للأرباح، شفافية في التكاليف، وتحكم كامل في توقيت وطريقة تحويل العملات. وهذا يجعل المدفوعات العابرة للحدود أكثر كفاءة للمستقلين والعاملين عن بُعد في المغرب.
3. كيف كان رد فعل السوق منذ إطلاق السحب المحلي في المغرب؟
رد الفعل الأولي أكد أننا عالجنا فجوة حقيقية في السوق. خلال الأسابيع الأولى من الإطلاق، شهدنا اعتمادًا فوريًا من مستخدمين مغاربة كانوا يحتفظون بأموالهم بالعملات الأجنبية داخل Grey في انتظار هذه الميزة.
أخبرنا العديد منهم أنهم كانوا ينتظرون هذه الخدمة تحديدًا لتجنب التحويلات البنكية البطيئة والمكلفة. كما لاحظنا نشاطًا قويًا في الإحالات، وهو مؤشر ثقة مهم جدًا في أسواق مثل المغرب، حيث يوصي المستخدمون بالخدمة لأصدقائهم وزملائهم.
ومن أنماط الاستخدام اللافتة أن العديد من المستخدمين يحتفظون بجزء من أرباحهم بالعملة الأجنبية لتغطية اشتراكات وأدوات عمل مثل Adobe وFigma، ويحوّلون فقط ما يحتاجونه إلى الدرهم. هذا المستوى من المرونة المالية لم يكن متاحًا سابقًا، وهو جوهر ما بُنيت عليه Grey.
لا تزال البداية مبكرة، لكن المؤشرات الأولية تؤكد أن المستقلين والعاملين عن بُعد في المغرب كانوا يعانون من نقص حقيقي في حلول الدفع المناسبة.
4. كيف ستغير Grey طريقة تلقي المستقلين والشركات في المغرب لمدفوعاتهم من الخارج؟
Grey تُزيل الاحتكاك الذي قيّد المهنيين المغاربة لسنوات. لا ينبغي أن يستغرق تلقي المدفوعات من الخارج أسبوعًا كاملًا أو أن يكلفك 7% من دخلك، لكن هذه كانت الحقيقة بالنسبة للكثيرين.
مع Grey، يتلقى المستخدمون مدفوعاتهم الدولية مباشرة في حساباتهم باليورو أو الجنيه الإسترليني، مع توفر الأموال فورًا. ويمكنهم تحويلها إلى الدرهم في أي وقت يناسبهم، ما يمنحهم تحكمًا حقيقيًا في أموالهم دون فرض تحويل فوري بأسعار غير مناسبة.
الأثر الأهم هو توسيع الوصول إلى الفرص. كثيرًا ما نسمع من المستقلين أن العملاء يترددون في التعامل معهم بسبب تعقيد عملية الدفع. عندما تستطيع تزويد العميل برقم حساب بريطاني أو IBAN أوروبي، يختفي هذا التردد. Grey تزيل هذا الحاجز وتضع المواهب المغربية على قدم المساواة مع نظرائهم في أي مكان في العالم.
أما بالنسبة للشركات، فهذا يعني عمليات أنظف، وتسوية أسرع، وتقليل التعقيدات المرتبطة بإدارة الإيرادات الدولية.
هدفنا هو أن يحصل المهنيون المغاربة على تجربة دفع تعكس جودة عملهم والفرص العالمية المتاحة لهم.
5. هل هناك ملاحظات مبكرة من المستخدمين أثرت على خطواتكم القادمة في المغرب؟
هناك مؤشّران رئيسيان يوجهان خارطة طريقنا في المغرب.
أولًا، نلاحظ طلبًا قويًا على الحسابات التجارية. الوكالات والشركات الصغيرة ترغب في تلقي المدفوعات الدولية عبر Grey، مع ميزات مثل تعدد المستخدمين، صلاحيات الأدوار، وأدوات الفوترة. توسيع Grey Business في المغرب أولوية واضحة لدينا.
ثانيًا، يرغب المستخدمون في تمويل حساباتهم في Grey مباشرة من البنوك المغربية، عبر إيداع الدرهم ثم تحويله إلى عملات أجنبية عند تحسن أسعار الصرف. هذا يُظهر أن المستخدمين يرون Grey ليس فقط كأداة سحب، بل كمنصة مالية متكاملة لإدارة أعمالهم العالمية.
نركز حاليًا على الحسابات التجارية لأنها أسرع تنفيذًا، بينما يُعد التمويل المحلي مشروعًا طويل الأمد يتطلب موافقات تنظيمية إضافية، لكنه بالتأكيد ضمن خطتنا المستقبلية.
6. ما أهمية المغرب ضمن استراتيجية Grey الإفريقية؟
المغرب سوق محوري بالنسبة لـ Grey. فهو يضم واحدة من أسرع مجتمعات العمل الحر والمواهب الرقمية نموًا في إفريقيا، مع ارتباط قوي بالعملاء الأوروبيين.
استراتيجيًا، يمثل المغرب بوابتنا إلى شمال إفريقيا والأسواق الناطقة بالفرنسية. بناء أساس قوي هنا يمنحنا نموذجًا قابلًا للتوسع في تونس والجزائر، حيث نلاحظ بالفعل طلبًا متزايدًا.
نحن نتعامل مع المغرب برؤية طويلة الأمد، من خلال بناء بنية تحتية وشراكات تخدم المستخدمين بشكل مستدام، وتتيح لنا التوسع بثقة في المنطقة.
وفي رسالتها إلى المستخدمين ومجتمع التكنولوجيا المالية في المغرب، شددت Grey على التزامها بالتعاون مع الفاعلين المحليين من بنوك وشركات فنتك، معتبرة أن الشراكات هي المفتاح لتقديم حلول مالية أكثر كفاءة وشمولًا.
وأكدت الشركة أن هدفها الأساسي هو تمكين المواهب المغربية من الوصول إلى بنية مالية عالمية تضاهي ما هو متاح في كبرى العواصم الدولية، دون أن تكون الجغرافيا أو الأنظمة المحلية عائقًا أمام النمو والفرص.
