بدأت مايكروسوفت اختبار خطة جديدة في خدماتها “Microsoft 365″، والتي تتضمن مزايا الذكاء الاصطناعي “كوبايلوت” وتطبيق “المصمم Designer” ضمن اشتراك أغلى ثمنًا، وذلك في 6 دول هي أستراليا، نيوزيلندا، ماليزيا، سنغافورة، تايوان، وتايلاند.
وتقدم مايكروسوفت حاليًا نوعين من اشتراكات “Microsoft 365” للأفراد، هما الخطة العائلية التي تشمل ما يصل إلى 6 مستخدمين، والخطة الشخصية التي تقتصر على مستخدم واحد.
وكانت مايكروسوفت قد طرحت في السابق مزايا الذكاء الاصطناعي عبر خطط منفصلة للعملاء الأفراد والشركات.
وفي أستراليا، على سبيل المثال، سيصل سعر الاشتراك السنوي في الخطة العائلية “Microsoft 365 Family” مع مزايا الذكاء الاصطناعي إلى 179 دولارًا أستراليًا، مقارنة بـ 139 دولارًا لخطة نفس الاشتراك دون هذه المزايا.
وقد أثار قرار مايكروسوفت بنقل جميع العملاء الحاليين إلى الخطة الجديدة الأعلى تكلفة بشكل إجباري تساؤلات من المستخدمين، حيث ستُطبق الأسعار الجديدة بشكل تلقائي عند تجديد الاشتراك، ما قد يثير استياء أولئك الذين لا يحتاجون إلى مزايا الذكاء الاصطناعي أو لا يرغبون فيها.
تقدم الخطة الجديدة للعملاء رصيدًا شهريًا من الذكاء الاصطناعي يصل إلى 60 وحدة، يمكن استخدامها عبر تطبيقات مايكروسوفت المختلفة مثل وورد وباوربوينت وإكسل.
كل طلب لخدمة Copilot أو أي إجراء مشابه، مثل إنشاء نص أو جدول أو صورة، يستهلك وحدة واحدة من الرصيد. وتقتصر هذه المزايا على صاحب الاشتراك فقط، في حين يمكن لأفراد العائلة شراء اشتراك إضافي يسمى “Copilot Pro” للوصول إلى مزايا الذكاء الاصطناعي بشكل فردي.
وأكدت مايكروسوفت أن الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحل إلى الشهر التالي، ويتم إعادة تعيينها في بداية كل شهر. وإذا لم تكن 60 وحدة كافية، يمكن للمستخدمين شراء خطة “Copilot Pro” للحصول على وصول غير محدود إلى مزايا الذكاء الاصطناعي في جميع التطبيقات.
تظل هذه التغييرات الجديدة في خطط “Microsoft 365” للأفراد في مرحلة الاختبار في بعض الأسواق، ومن المتوقع أن توسع مايكروسوفت هذه التغييرات لتشمل دولًا أخرى في المستقبل، وسط قلق متزايد من العملاء بشأن ارتفاع أسعار الاشتراكات.
