“أوراكل” تطلق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لتحسين الأداء التجاري عبر “نت سويت”

أعلنت شركة “أوراكل” عن إطلاق مجموعة جديدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم دمجها في برامجها السحابية المتكاملة الرائدة للأعمال، والمعروفة باسم “نت سويت – NetSuite”.

بينما تركز شركات التكنولوجيا الكبرى مثل “مايكروسوفت” على تطوير مساعدين افتراضيين لتنفيذ المهام التجارية، اختارت “أوراكل” تطوير أدوات تهدف إلى تسريع الأداء في المهام الروتينية مثل إدخال البيانات وإعداد التقارير، مما يسهم في زيادة الكفاءة.

وفي بيان صدر يوم الخميس، كشفت “أوراكل نت سويت” عن ميزة جديدة تتيح للعملاء التفاعل مع روبوت دردشة يمكنه إطلاعهم على العروض السعرية الرئيسية التي تقدمها الشركات بناءً على تفضيلات المستهلكين.

وقال “إيفان جولدبرج”، نائب الرئيس التنفيذي لشركة “أوراكل”، في تصريح لوكالة “رويترز”: “عندما يرغب العميل في شراء منتج مثل دراجة هوائية أو سيارة، فإنه يقوم بتحديد المميزات التي يريدها بدقة.”

وأضاف: “إذا تمكنت الشركات من معرفة رغبات العملاء بشكل أكثر وضوحًا، يمكنها إتمام المزيد من الصفقات وتحقيق خفض كبير في التكاليف.”