مصرف المغرب يفوز بجائزة “أفضل خدمة زبناء” للسنة الثانية على التوالي
توج مصرف المغرب بجائزة “أفضل خدمة زبناء” في فئة “البنك للمستهلك” خلال حفل “انتخاب أفضل خدمة للزبناء لسنة 2025” الذي أقيم يوم الخميس 12 دجنبر 2024 في الدار البيضاء، مؤكداً بذلك تفوقه للسنة الثانية على التوالي.
هذا التتويج يعكس نجاح رؤية مصرف المغرب الاستراتيجية في إطار مخططه “CDM Boost2028″، الذي يضع إرضاء الزبون في صلب أولوياته.
وقد ساعد هذا التوجه البنك على تعزيز موقعه في السوق بفضل الالتزام الكبير من فريقه المؤلف من 2400 موظف، الذين يعملون يومياً لتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائهم.
وأشار العربي الشريبي، مدير قطب الخدمات البنكية للخواص والتسويق، إلى أن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق دون التزام موظفي البنك، مبرزاً دور مستشاري الزبائن الذين يعكسون جودة العلاقة البنكية التي يقدرها العملاء في جميع دراسات رضاهم.
منذ انضمامه إلى مجموعة هولماركوم، أطلق مصرف المغرب مساراً جديداً من النمو والابتكار، حيث يركز مخطط “CDM Boost2028” على تقديم تجربة مصرفية سلسة ومواكبة شاملة لاحتياجات الأسر المغربية والفاعلين الاقتصاديين، مع الحرص على تقديم خدمات بسيطة وفعّالة.
هذا التتويج يُعد بمثابة تعزيز لمكانة مصرف المغرب كرائد في تقديم أفضل الخدمات المصرفية، ويؤكد التزامه المستمر بالابتكار وتوفير تجربة مصرفية متميزة تقوم على الجودة والقرب والثقة.
