مايكروسوفت تحذر من خلل في تثبيت “ويندوز 11” قد يمنع التحديثات الأمنية المستقبلية

حذرت شركة “مايكروسوفت” المستخدمين من وجود خلل في بعض وسائل تثبيت نظام التشغيل “ويندوز 11” المعدة يدوياً، ما قد يؤدي إلى عدم تلقي أجهزة الحاسوب التحديثات الأمنية المستقبلية.

وأوضحت الشركة عبر موقعها الإلكتروني أن هذه المشكلة تحدث عند استخدام وسائط لتثبيت إصدار “ويندوز 11” (24H2) التي تتضمن تحديثات أكتوبر أو نوفمبر 2024 كجزء من عملية التثبيت.

وأكدت “مايكروسوفت” أن هذا الخلل لا يؤثر في الأجهزة التي تم تحديثها عبر الطرق التقليدية، مثل تحديث (ويندوز) أو من خلال موقع “Microsoft Update Catalog”. وأشارت إلى أن الأجهزة المتأثرة قد تجد نفسها غير قادرة على تلقي التحديثات الأمنية المستقبلية.

لحل هذه المشكلة، نصحت “مايكروسوفت” المستخدمين بإعادة إنشاء وسائط التثبيت الخاصة بـ”ويندوز 11″ باستخدام تحديث دجنبر 2024 (الصادر في 10 دجنبر) وإعادة تثبيت النظام.

كما أكدت على ضرورة تضمين وسائط التثبيت التحديث الشهري للأمان لشهر دجنبر لتجنب هذه المشكلة تمامًا.

من جهة أخرى، يعاني تحديث “24H2” من بعض المشكلات الأخرى التي تشمل أعطالًا في بعض الأجهزة الصوتية وصعوبة في تشغيل برنامج “آوت لوك”، إضافة إلى مشاكل توافق مع بعض ألعاب “Ubisoft”. وقد بدأت “مايكروسوفت” تدريجياً في طرح إصلاحات للأجهزة المتأثرة.