دعوى قضائية ضد “زيل” والبنوك الأمريكية بسبب فشلها في تعويض ضحايا الاحتيال

رفع مكتب الحماية المالية للمستهلكين في الولايات المتحدة دعوى قضائية ضد مشغل شبكة المدفوعات “زيل” وثلاثة من أكبر البنوك الأمريكية، التي تهيمن على المعاملات من خلال هذه الشبكة، متهمًا إياهم بعدم التحقيق في شكاوى الاحتيال وعدم تعويض الضحايا.

وأفادت الجهة التنظيمية يوم الجمعة أن عملاء بنوك “جيه بي مورجان”، “بنك أوف أمريكا”، و”ويلز فارجو” فقدوا أكثر من 870 مليون دولار منذ إطلاق “زيل” في عام 2017.

من جانبها، أكدت “جين خودوس”، المتحدثة باسم “زيل”، أن الشركة تقود الجهود لمكافحة الاحتيال ولديها سياسات تعويض متقدمة تتفوق على المتطلبات القانونية.

وأوضحت أن الهجمات المضللة من مكتب الحماية المالية قد تساهم في تعزيز نشاط المجرمين، مما يؤدي إلى تكبد المستهلكين مزيدًا من الرسوم، ويعطل عمل الشركات الصغيرة ويحد من التنافس في السوق .