أعلنت شركة التجزئة البريطانية “ماركس أند سبنسر” أن الهجوم الإلكتروني الأخير الذي أصاب نظامها تسبب في خسائر كبيرة، قد تكلف الشركة نحو ثلث أرباحها السنوية.
وقع الهجوم المتطور والمستهدف خلال عطلة عيد الفصح في أبريل، مما أدى إلى نفاد البضائع من رفوف متاجرها وتعطيل عمليات البيع عبر الإنترنت، وأدى أيضًا إلى انخفاض قيمة الشركة السوقية بأكثر من مليار إسترليني.
كما لا تزال الشركة تواجه اضطرابات في تجارتها الإلكترونية قد تستمر حتى يوليو المقبل.
وقالت الشركة إن الخسائر التشغيلية المتوقعة نتيجة الهجوم تصل إلى 300 مليون إسترليني (حوالي 403 ملايين دولار) هذا العام، مع توقع تراجع التأثير المالي من خلال إجراءات إدارة التكاليف والتأمين وتحسين العمليات.
وأوضح المدير التنفيذي “ستيوارت ماشين” في تصريحات لـ “رويترز” أن الشركة ستستغل هذه الأزمة لتسريع خطط التحول الرقمي التي كانت مقررة منذ عام.
وأشار ماشين إلى أن الحادث وقع نتيجة خطأ بشري، دون الخوض في تفاصيل إضافية، مؤكداً أن الشركة ستضع إجراءات صارمة للحد من المخاطر وستعود للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت.
