مطالب بتدخل الجهات المختصة بعد تزايد شكاوى المسافرين من سياسة ‘ريانير’ في المغرب

شهدت المطارات المغربية مؤخرًا موجة من الانتقادات بسبب طريقة تعامل أطقم شركة الطيران “ريانير” مع المسافرين، حيث اضطر أحد الركاب المغاربة لدفع غرامة بسبب حجم أمتعته، رغم سفره سابقًا بنفس الحقائب من مطارات أوروبية دون أي رسوم إضافية.

ويثير هذا الموقف تساؤلات كبيرة حول ما إذا كانت القوانين المعمول بها في المغرب أكثر صرامة مقارنة بأوروبا، أم أن الأمر يندرج ضمن تجاوزات لحقوق المسافرين، خصوصًا في ظل غياب آليات واضحة لتلقي الشكاوى والبت فيها بشكل فعّال.

ويؤكد متابعون أن هذه الحوادث ليست استثناءً، بل تتكرر بشكل يومي، دون أي تدخل من الجهات المختصة، ما يفتح النقاش حول مدى فاعلية الرقابة على الشركات الأجنبية العاملة في المغرب، وسياسة السماح لها بالعمل بحرية في الأجواء المغربية، رغم الأرباح الكبيرة التي تحققها على حساب راحة وسلامة المسافرين.