كلارنا تستشرف مستقبل الخدمات المالية عبر الذكاء الاصطناعي وتدخل سوق الاتصالات الأمريكي

أكد “سيباستيان سيمياتكوفسكي”، الرئيس التنفيذي لشركة التكنولوجيا المالية السويدية “كلارنا”، أن الذكاء الاصطناعي سيحدث نقلة نوعية في كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتهم المالية اليومية، مما يفتح آفاقًا جديدة لتجارب أكثر تخصيصًا وفعالية.

وفي حديثه مع شبكة “سي إن بي سي”، أوضح سيمياتكوفسكي أن التكنولوجيا الحديثة تتيح لشركة “كلارنا” تقديم حلول مالية متكيفة مع احتياجات كل عميل بشكل فردي، مضيفًا أن الشركة تستثمر بشكل كبير في تطوير هذا الجانب لتحويل نفسها إلى “مساعد مالي رقمي شخصي”.

وأشار إلى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكنها تحديد إذا ما كان المستخدم يدفع مبالغ زائدة مقابل خدمات مثل باقات الاتصال أو الإنترنت، ثم تقديم خيارات بديلة بأسعار أفضل وتنفيذها بسهولة عبر نقرة زر.

وفي سياق التوسع، أعلنت “كلارنا” مؤخرًا عن دخولها سوق خدمات الاتصالات المحمولة في الولايات المتحدة عبر شراكة مع شركة “جيجز”، لتوفير باقات إنترنت غير محدودة مقابل 40 دولارًا شهريًا، مما يعكس توجهها لدمج التكنولوجيا المالية مع خدمات الحياة اليومية بشكل أعمق.