بنك المغرب: الأداء الرقمي يقفز 17٪ في 2024 مع توسع الدفع بدون تلامس والإنترنت
أظهر تقرير حديث لبنك المغرب حول البنيات التحتية للأسواق المالية ووسائل الأداء ارتفاعًا ملحوظًا في استخدام القنوات الرقمية خلال سنة 2024، حيث بلغ عدد عمليات الأداء الرقمي 153,3 مليون عملية بقيمة إجمالية تصل إلى 52,2 مليار درهم، مسجلاً نموًا يقارب 17٪ مقارنة بعام 2023.
ويعكس هذا التطور استمرار الانتقال نحو الحلول الرقمية في المعاملات اليومية لكل من الأفراد والمقاولات، مع تزايد الاعتماد على الأداءات بدون تلامس، التي استحوذت على 74٪ من مجموع عمليات الدفع عبر أجهزة الأداء الإلكتروني في دجنبر 2024، مقابل 57٪ فقط في العام السابق. وشهد عدد هذه العمليات قفزة إلى 112,8 مليون عملية، مقارنة بـ75,4 مليون عملية سنة 2023.
كما واصل الأداء عبر الإنترنت تعزيز موقعه، حيث سجل 38,5 مليون عملية في 2024 بزيادة 20٪ عن العام السابق، مع نمو القيمة الإجمالية لهذه المعاملات بنسبة 11٪ لتصل إلى 11 مليار درهم، مدعومًا بتحسين خدمات الدفع الإلكتروني للفواتير والإقبال المتزايد على أداء الرسوم الحكومية الرقمية.
في المقابل، تراجع الأداء عبر أجهزة الصراف الآلي إلى 0,8 مليون عملية بقيمة 89 مليون درهم، مما يعكس توجه المستخدمين بشكل متزايد نحو التطبيقات البنكية والمنصات الرقمية لإنجاز معاملاتهم اليومية.
وأشار التقرير إلى ارتفاع عدد العمليات المنجزة بواسطة البطاقات البنكية إلى 192,5 مليون عملية في 2024، مسجلاً زيادة بنسبة 17٪، بينما سجلت عمليات السحب النقدي انخفاضًا طفيفًا.
وأكد بنك المغرب أن هذه التحولات تتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للأداء، التي تهدف إلى تعميم وسائل الدفع الحديثة وخلق بيئة داعمة للابتكار في قطاع التكنولوجيا المالية، مع تعزيز استخدام الأدوات الرقمية لتسهيل المعاملات المالية اليومية.
