المركزية الشريفة للسيارات تدشن مركزاً متطوراً لخدمات ما بعد البيع بالدار البيضاء
في خطوة جديدة تعكس التزامها برفع مستوى جودة خدمات ما بعد البيع، دشّنت مجموعة المركزية الشريفة للسيارات (CAC) مركزاً حديثاً متخصصاً في إصلاح هياكل السيارات وتقديم خدمات متكاملة للعلامات الفاخرة Audi وPorsche وBentley، وذلك بمنطقة عين السبع بالدار البيضاء.
يعكس هذا المشروع طموح المجموعة في تعزيز تجربة العملاء من خلال توفير حلول تقنية متقدمة تواكب أحدث المعايير العالمية.
يحتل المركز مساحة 4,000 متر مربع، مزود بأحدث المعدات مثل نظام الرخام الإلكتروني المتطور، وأجنحة حرارية تعمل بالطاقة الشمسية، وروبوتات لتحضير الطلاء، بالإضافة إلى استخدام طلاء مائي صديق للبيئة ونظام مسح لوني عالي الدقة.
كما يحتوي المركز على فضاء مخصص للسيارات الكهربائية مجهز بمحطات شحن متكاملة، ما يجعله نموذجاً متكاملاً يواكب توجهات التحول نحو التنقل المستدام.
وقد استثمرت CAC ما مجموعه 60 مليون درهم في هذا المشروع، منها 8 ملايين درهم مخصصة للتجهيزات التقنية. يضم المركز 37 نقطة عمل يشرف عليها 36 تقنياً مؤهلاً بدرجة عالية، يعملون ضمن تنظيم محكم يضمن شفافية العمليات والالتزام الصارم بمعايير الشركات المصنعة.
ويأتي افتتاح هذا المركز ضمن استراتيجية توسع مستمرة بدأت منذ 2018 مع إطلاق أول مركز متخصص في الطلاء والهياكل باستثمار تجاوز 100 مليون درهم، ضم 52 محطة عمل و55 تقنياً، مما مكن CAC من إرساء قاعدة صلبة في خدمات ما بعد البيع وتطويرها لتصبح محركاً رئيسياً لنمو المجموعة.
وتدير CAC حالياً شبكة وطنية تضم 16 مركزاً وتوظف 775 محترفاً، منهم 380 في الدار البيضاء، جميعهم حاصلون على شهادات دولية ويخضعون لتدريب مستمر لتلبية أعلى معايير الجودة.
كما أطلقت المجموعة خدمة التأمين الشامل عند اقتناء السيارات الجديدة، عبر ثلاث باقات متميزة: “سيلفر”، “غولد”، و”بلاتينيوم”، بالتعاون مع شركاء بارزين مثل “تأمين الوفاء”، “أليانز المغرب”، “وفا إيما أسيستانس”، “أفما”، و”وفاسلف”.
توفر هذه الخدمة للعملاء ضمانات شاملة، متابعة شخصية، وتعويض مباشر في حال وقوع حوادث داخل شبكة مراكز CAC المعتمدة، ما يعزز ثقة الزبناء ورضاهم.
