أمازون تعلن عن تغييرات جذرية في هيكلها الوظيفي بفضل الذكاء الاصطناعي

أبلغ “أندي جيسي”، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، موظفي الشركة من خلال مذكرة داخلية يوم الثلاثاء، بأن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل كبير على طبيعة وعدد الوظائف داخل الشركة.

ووفقًا للمذكرة التي اطلعت عليها صحيفة “وول ستريت جورنال”، تعتزم أمازون تقليص عدد موظفيها نتيجة الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي ستؤدي إلى تقليل الحاجة لبعض المناصب الحالية.

وصف “جيسي” الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه نقلة تكنولوجية غير مسبوقة ستُحدث تحولات كبيرة في طريقة تعامل أمازون مع عملائها، وكذلك في طريقة إدارة الأعمال داخليًا وخارجيًا.

على الرغم من عدم الكشف عن حجم التخفيضات المتوقعة في عدد الموظفين، أكد “جيسي” أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيعزز الكفاءة التشغيلية للشركة، مما سيسفر عن تقليص في القوى العاملة.

وأشار إلى أن استمرار تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي والتوسع في استخدامها سيسهم في إعادة تشكيل العمليات التشغيلية لشركة أمازون، مع الإشارة إلى صعوبة التنبؤ بالتأثيرات الطويلة الأمد لهذا التحول.