تواجه سلاسل تجارية كبرى في فرنسا اضطرابات في أنظمة التبريد، عقب هجوم سيبراني استهدف وحدات التحكم في درجات حرارة الثلاجات التي تصنعها الشركة الدنماركية «دانفوس»، ما تسبب في ارتفاع درجات الحرارة داخل عدد من تجهيزات التبريد، وأثار مخاوف بشأن سلامة المنتجات الغذائية المخزنة.
وأكد دومينيك شيلشر، رئيس سلسلة متاجر «كووبيراتيف يو» (Coopérative U)، وقوع الهجوم، موضحاً في منشور على منصة «إكس» أن الفرق التقنية التابعة للشركة تعمل بالتنسيق مع متخصصين في أنظمة التبريد لإعادة تشغيل التجهيزات المتضررة واستعادة ظروف التخزين المناسبة في أسرع وقت ممكن.
وامتدت تداعيات الهجوم إلى عدد من العلامات التجارية البارزة في قطاع التوزيع الفرنسي، من بينها «مونوبري» (Monoprix) و«لوكلير» (E.Leclerc)، فيما أفادت تقارير إعلامية محلية بتأثر نحو 150 متجراً تابعاً لسلسلة «إنترمارشيه» (Intermarché).
ويثير تعطل أنظمة التحكم في التبريد مخاوف تتعلق باستمرارية حفظ المواد الغذائية في درجات الحرارة المطلوبة، خصوصاً المنتجات الحساسة التي قد تتعرض للتلف إذا استمرت الاضطرابات لفترة طويلة، ما يفرض على المتاجر التحرك سريعاً لتقييم الوضع وضمان سلامة السلع المعروضة.
في المقابل، أفلتت سلسلة «بيكار» (Picard)، المتخصصة في بيع الأغذية المجمدة، من تأثيرات الهجوم، بفضل اعتمادها على تجهيزات تبريد مستقلة داخل كل متجر، بدلاً من ربطها بنظام مركزي موحد يمكن التحكم فيه عن بُعد.
وتسلط هذه الحادثة الضوء على المخاطر الأمنية التي قد تواجه البنية التحتية الرقمية للقطاع التجاري، إذ يمكن لاستهداف أنظمة التحكم الصناعية أن يتجاوز تعطيل الخدمات المعلوماتية التقليدية، ليؤثر بشكل مباشر في العمليات التشغيلية وسلامة المنتجات الغذائية.
