نزاع قانوني بين أمازون و بريبلكستي إيه آي حول متصفح الذكاء الاصطناعي للتسوق
اتهمت شركة “بريبلكستي إيه آي” عملاق التجارة الإلكترونية “أمازون” بممارسة أساليب “الترهيب”، بعد تلقيها خطاباً يطالبها بوقف تمكين مستخدمي متصفحها المدعوم بالذكاء الاصطناعي “كوميت – Comet” من شراء المنتجات مباشرة عبر المنصة.
وأوضحت “بريبلكستي” في تدوينة على مدونتها الثلاثاء أن مستخدمي “كوميت” يمكنهم البحث عن السلع وإتمام عمليات الشراء على موقع “أمازون”، وأن التجربة تلقى استحسانهم، لكنها تلقت “تهديداً قانونياً عدوانياً” يطالب بوقف هذه الخدمة فوراً.
وأضافت الشركة أن “أمازون” شددت خلال الأشهر الأخيرة إجراءاتها لمنع وكلاء الذكاء الاصطناعي من الوصول إلى موقعها، بما يشمل أدوات مطورة من شركات مثل “أوبن إيه آي” و”جوجل” و”ميتا”.
وقالت “بريبلكستي” إن هذه الإجراءات تتجاهل الفوائد المحتملة، مشيرة إلى أن تسهيل التسوق عبر الذكاء الاصطناعي يزيد المعاملات ويعزز رضا المستهلكين، بينما تركز “أمازون” على الإعلانات والنتائج الممولة والترويج لعروض إضافية مربكة.
في المقابل، أوضحت “أمازون” في تدوينة أن وكلاء التسوق الخارجيين يجب أن يعملوا بشفافية وأن “يحترموا قرارات مزودي الخدمات” بشأن السماح بالوصول إلى منصتها، معتبرة أن “بريبلكستي” تسعى إلى الوصول غير المصرح به لمتجرها الإلكتروني.
