تعرض روبوت الدردشة التابع لشركة ديب سيك الصينية لعطل فني واسع النطاق استمر لأكثر من سبع ساعات خلال ليلة الأحد، ما اضطر الشركة الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي لإطلاق عدة تحديثات طارئة لمحاولة إصلاح الخلل، في أكبر انقطاع تشهده منذ ظهورها.
وأفاد مستخدمو الخدمة بوجود أعطال مساء الأحد، وفقًا لمنصة “داون ديتكتور”، فيما أقرت صفحة الحالة الرسمية للشركة بحدوث مشكلة أولية قبل أن تعلن عن حلها بعد ساعتين فقط. ومع ذلك، كشفت تحديثات لاحقة يوم الإثنين عن استمرار بعض مشكلات الأداء، وفق ما نقلت وكالة بلومبرج.
ورغم أن الأسباب الدقيقة وراء هذا الانقطاع لم تُعلن بعد، يُعد التوقف الطويل غير معتاد لشركة عالمية مثل ديب سيك، التي حافظت على سجل تشغيل يقترب من 99% منذ إطلاق نموذجها الشهير “R1” في يناير 2025.
وقد أثار هذا العطل موجة من التكهنات في الأوساط التقنية والاقتصادية بأن الشركة قد تكون بصدد إطلاق تحديث رئيسي لخدماتها، خاصة بعد مرور عام على انطلاقتها القوية في 20 يناير من العام الماضي، ما يجعل المحللين يترقبون الخطوة التالية للشركة بحذر.
