أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة “رايان إير” عن تعديل جديد في نظام المكافآت المخصص لموظفيها، حيث قررت زيادة التعويضات الممنوحة عند اكتشاف حقائب كبيرة الحجم لدى المسافرين.
وبموجب السياسة الجديدة، ارتفعت المكافأة من 1,50 يورو إلى 2,50 يورو عن كل حقيبة يتم ضبطها، مع إلغاء الحد الأقصى الشهري الذي كان محدداً بـ 80 يورو، مما يمنح الموظفين فرصة الاستفادة من حوافز أكبر كلما ازداد عدد الحقائب المخالفة.
وأكد الرئيس التنفيذي للشركة، مايكل أوليري، أن “رايان إير” لن تقدم أي اعتذار عن هذه السياسة، موضحاً أن الهدف من تشديد الرقابة على الأمتعة هو حماية النظام الداخلي للشركة وضمان العدالة بين جميع الركاب. وأضاف أن محاولات التحايل على قواعد الأمتعة تسبب ارتباكاً داخل المقصورة وتؤثر على راحة المسافرين الآخرين.
وتفرض “رايان إير” منذ سنوات قواعد صارمة على حجم الأمتعة المسموح بها في المقصورة، حيث يُطلب من الركاب دفع رسوم إضافية عن الحقائب التي تتجاوز الحجم المحدد قبل الصعود إلى الطائرة.
وتؤكد الشركة أن هذه الإجراءات ضرورية للحفاظ على التوازن المالي وتقليل الازدحام في الخزائن العلوية للطائرات، مضيفة أن تطبيق هذه السياسة يساهم في استمرار تقديم أسعار منخفضة للتذاكر، وهو ما يميزها عن منافسيها في سوق الطيران الأوروبي، رغم الانتقادات التي تعتبر أن هذا يزيد العبء المالي على المسافرين.
