الخطوط الملكية المغربية والبريد بنك يطلقان خدمة دفع رقمية مبتكرة بمطار محمد الخامس

في إطار سعيهما المستمر لتحسين تجربة المسافرين، أعلنت الخطوط الملكية المغربية بالتعاون مع مجموعة البريد بنك عن تدشين خدمة دفع رقمية جديدة بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، تعتمد على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، ما يوفر للمستخدمين طرق دفع آمنة وسريعة بدون تلامس.

تمكّن هذه الخدمة الركاب من إجراء معاملاتهم المالية بسهولة عبر بطاقاتهم البنكية أو هواتفهم الذكية، فقط بتمريرها قرب أجهزة الدفع المحمولة، مما يسرّع عمليات الشراء ويُبسّط الإجراءات داخل المطار.

وتم تجهيز ثلاث نقاط رئيسية داخل المطار لدعم هذه الخدمة، تشمل مكاتب التسجيل، ومنطقة العبور، ومنطقة الإركاب، حيث يعمل أكثر من 24 موظفًا مدرّبًا على تقديم الدعم والمساعدة الشخصية للمسافرين.

كما تتوفر خدمات إضافية مثل حجز المقاعد المميزة، دخول صالات رجال الأعمال، ترقيات الدرجات، إضافة إلى الخدمة الحصرية “Loft” التي تجمع بين صالون الدرجة الأولى وخدمة المسار السريع.

وأشار السيد حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، إلى أن هذه المبادرة تأتي ضمن برنامج التحول الرقمي الذي تنفذه الشركة على مدى 12 شهرًا، بهدف رفع جودة الخدمات وتعزيز مكانة مطار الدار البيضاء كوجهة إقليمية رائدة.

من جهته، أكد السيد الأمين نجار، رئيس مجلس إدارة مجموعة البريد بنك، أن الشراكة تجسد التزام المؤسستين بالابتكار من خلال توفير حلول دفع رقمية متقدمة تعزز تجربة العملاء وتسهم في تعزيز رقمنة الخدمات المالية.

وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية أوسع للخطوط الملكية المغربية تهدف إلى رقمنة جميع مراحل السفر، بدءًا من الحجز عبر المنصات الرقمية الجديدة، مرورًا بعمليات استلام الأمتعة، مع خطط مستقبلية لتوسيع هذه الابتكارات إلى باقي مطارات المملكة وإطلاق خدمات رقمية جديدة.