تستعد هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي (أكابس) لإطلاق منظومة رقمية متطورة تروم تتبع ورصد الأنشطة المرتبطة بمنتجات وخدمات التأمين المنشورة على المواقع الإلكترونية والتطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي.
ويأتي هذا المشروع كخطوة استراتيجية لمواكبة التحول الرقمي المتسارع الذي يشهده قطاع التأمين بالمغرب، حيث باتت القنوات الرقمية وسيلة رئيسية لتسويق العروض والترويج للخدمات من قبل الفاعلين في السوق.
وبحسب بلاغ صادر عن الهيئة، فإن هذه المنظومة ستوفر آلية ذكية لرصد الأنشطة التجارية الرقمية لشركات التأمين والوسطاء والبنوك، بهدف التصدي للممارسات غير القانونية مثل الإعلانات المضللة، الاشتراكات غير المشروعة، أو العروض المخالفة للقوانين.
وسيتم الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الآلي للبيانات (Web Scraping) لرصد المحتويات المنشورة وجمعها وتحليلها بشكل مستمر، مع إصدار تنبيهات وتقارير فورية لفِرق المراقبة التابعة للهيئة.
كما ستتيح هذه الآلية تحديد المخالفات بسرعة، بما في ذلك تسويق منتجات تأمين من طرف جهات غير معتمدة، استخدام منصات رقمية غير مرخصة، أو إدخال تعديلات على أنظمة البيع دون إشعار مسبق للهيئة.
وإلى جانب المراقبة، ستوفر المنصة لوحات مؤشرات وتقارير تحليلية شاملة تساعد على متابعة تطور السوق الرقمية وقياس مستوى التزام الفاعلين بالقواعد التنظيمية.
وأكدت “أكابس” أن الهدف من هذه الخطوة هو حماية حقوق المؤمنين وضمان شفافية السوق الرقمية، عبر اعتماد أدوات رقمية حديثة تواكب دينامية التحول التكنولوجي للقطاع المالي المغربي.
