اشتكى عدد من مستخدمي الحواسب التي تعمل بأنظمة Windows 11 من ظهور مشكلات في أداء أجهزتهم بعد تحميلهم للإصدار الجديد “24H2”.
وفقًا لما أوردته مايكروسوفت، فإن بعض المستخدمين واجهوا مشاكل في ألوان الشاشة بالإضافة إلى صعوبات في تشغيل ألعاب الفيديو بعد تثبيت التحديث.
يشير الخبراء إلى أن هذه المشكلات قد تكون مرتبطة بميزة AutoHDR التي تقوم بتحويل الصور من النطاق الديناميكي العادي (SDR) إلى نطاق (HDR). ولحل هذه المشكلة، ينصح بتعطيل هذه الميزة من خلال إعدادات النظام.
كما أكدت مايكروسوفت أنها بصدد إطلاق تحديث جديد لمعالجة هذه المشكلة، ولكنها لم تحدد موعدًا دقيقًا لإصدار التحديث.
بالإضافة إلى ذلك، أبلغ المستخدمون عن مشكلة ثانية تتعلق بمكبرات الصوت المدمجة أو تلك المقترنة عبر Bluetooth، حيث تواجه هذه الأجهزة صعوبة في إصدار الصوت أثناء تشغيل الموسيقى أو الفيديوهات.
وفقًا للخبراء، يعود سبب هذه المشكلة إلى خلل برمجي في خدمة Dirac Audio في أنظمة ويندوز، ولا يمكن حلها إلا بعد إصدار تحديثات لمعالجة هذا الخلل.
