البنك الشعبي يحذر زبائنه من مخاطر الاحتيال على البطاقات المصرفية
في ظل تزايد محاولات الاحتيال على البطاقات المصرفية، حذر الخبراء البنكيون من المخاطر المستمرة التي تهدد سرقة البيانات الشخصية وبيانات البطاقات المصرفية.
وفي هذا السياق، أصدر “البنك الشعبي” رسالة تحذير لزبائنه، تتضمن مجموعة من الإرشادات والتوجيهات المهمة لحماية أنفسهم من هذه الممارسات الاحتيالية.
ودعا البنك زبائنه إلى ضرورة حفظ بطاقاتهم المصرفية في مكان آمن وعدم تسليمها لأي شخص آخر، فضلاً عن أهمية الاحتفاظ بالرمز السري في مكان بعيد عن الأنظار، وعدم كتابته على ظهر البطاقة أو مشاركته مع أي طرف آخر.
كما نصح البنك بضرورة إدخال الرمز السري بشكل مخفي أثناء السحب من أجهزة الصراف الآلي أو عند إجراء الدفع عبر المحطات الإلكترونية، وذلك لتفادي تعرضه للسرقة أو المراقبة من قبل أطراف غير موثوقة.
وشدد البنك على أهمية التأكد من أمان المواقع الإلكترونية قبل إجراء أي معاملات مالية، من خلال التحقق من أن العنوان يبدأ بـ “https”، وأنه يظهر رمز القفل المغلق، بالإضافة إلى تفعيل نظام مصادقة 3DS-Secure للتحقق من صحة المعاملات.
وفي حال فقدان البطاقة أو سرقتها، أو إذا كانت هناك شكوك حول استخدامها بشكل احتيالي، دعا البنك إلى ضرورة إلغاء تنشيط البطاقة فورًا عبر خدمات “الشعبي نت” أو “بوكيت بنك”، أو الاتصال بمركز علاقات العملاء على الرقم 21 21، أو إبلاغ مستشار الفرع المعني لتأمين الحسابات والبيانات الشخصية.
