خسائر بمليارات الدولارات بسبب النصب الإلكتروني: كيف تحمي نفسك؟
أظهرت دراسة حديثة من جامعة بورتسموث البريطانية أن الخسائر المالية الناجمة عن عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني تجاوزت 5 تريليونات دولار على مستوى العالم.
و في ظل التطور التكنولوجي السريع، نشأت أساليب جديدة ومخادعة للاحتيال على الأفراد، ورغم أن بعض الفئات مثل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة يعانون أكثر من غيرهم من هذه الجرائم الإلكترونية، إلا أنه لا أحد بمنأى عن الوقوع ضحية لها.
كيف تحمي نفسك من النصب والاحتيال عبر الإنترنت؟
إذا كنت تبحث عن إجابة سريعة، فإن الإجابة هي: كن دائمًا متشككًا. “توقف لحظة وفكر”، هكذا تنصح أليسا عبدالله، نائبة رئيس الأمن في شركة ماستر كارد.
ولكن إذا كنت بحاجة إلى نصائح مفصلة حول كيفية الوقاية من الاحتيال، عليك متابعة القراءة.
تكتيكات المحتالين: الخوف والإلحاح والمكاسب المالية
المحتالون يعتمدون على مجموعة من الأساليب التي تشمل الخوف، الإلحاح، والمال لجذب ضحاياهم. يقول خبير الأمن السيبراني بيتروس إفستاثوبولوس، إن المحتالين عادة ما يستخدمون رسائل تثير القلق لدى الضحايا، مثل إخطارهم بمشاكل ضريبية قد تؤدي إلى عواقب وخيمة إذا لم يتم حلها بسرعة.
من الأساليب الشائعة أيضًا، التلاعب بالعواطف من خلال وعود غير واقعية بمكاسب مالية، حيث يتظاهر المحتالون بأنهم خبراء ضريبيون أو موظفون في مصلحة الضرائب، مع إغراء الضحية بوعد استرداد ضريبي أكبر في حال دفعهم أموالًا أو شاركوا معلوماتهم الشخصية.
هل تلقيت يومًا مكالمة أو رسالة من رقم غير معروف تطلب منك اتخاذ إجراء عاجل؟ إذا كانت الإجابة نعم، فعليك قطع الاتصال فورًا.
ينصح جيمس لي، كبير مسؤولي التشغيل في مركز موارد سرقة الهوية، بعدم الرد على الرسائل المجهولة وضرورة التحقق من هوية المرسل عبر قنوات رسمية.
المحتالون قد يتنكرون في صورة موظف حكومي أو حتى شخص من العائلة يطلب المساعدة المالية الفورية. وفي هذه الحالات، من الأفضل إغلاق الهاتف فورًا والاتصال بالجهة المعنية مباشرة باستخدام الرقم الرسمي.
الاحتيال باسم الحب: عمليات احتيال طويلة الأمد
عمليات الاحتيال الرومانسية تستهدف الأفراد الذين يعانون من العزلة أو الوحدة، وقد يستغرق المحتالون أشهرًا أو حتى سنوات لاستهداف ضحاياهم. مثال على ذلك، كيت كلاينارت، وهي امرأة أميركية في السبعين من عمرها، التي فقدت عشرات الآلاف من الدولارات في عملية احتيال استمرت شهورًا.
تلقت طلب صداقة عبر فيسبوك من شخص بدا وسيمًا، وبعد أشهر من التواصل، اكتشفت أنه كان يستخدم صورًا لجراح تجميل إسباني للاحتيال عليها.
الاحتيال الوظيفي: وظائف وهمية لجمع المعلومات الشخصية
في هذا النوع من الاحتيال، يتظاهر المحتالون بأنهم شركات أو مسؤولون عن التوظيف، بهدف الحصول على أموال أو معلومات شخصية. يقدم المحتالون وظائف وهمية مع رواتب مغرية، ويطلبون من المتقدمين ملء استمارات تحتوي على تفاصيل شخصية حساسة مثل رقم الضمان الاجتماعي أو تفاصيل رخصة القيادة.
إيفا فيلاسكيز، رئيسة مركز موارد سرقة الهوية، تؤكد أن صاحب العمل الشرعي لا يطلب منك أي تفاصيل شخصية إلا بعد إتمام عملية التوظيف.
عمليات الاحتيال المتعلقة بالاستثمار، بما في ذلك تلك المتعلقة بالعملات المشفرة، تنتشر بشكل كبير. يُنصح بتوخي الحذر والبحث عن معلومات حول الشركات التي تروج لفرص استثمارية، وتحقق دائمًا من مصداقية الشركات عبر الإنترنت باستخدام مصطلحات مثل “احتيال” أو “نصب” بجانب اسم الشركة.
قد تبدو الاختبارات التي تجذبك عبر مواقع التواصل الاجتماعي كأنها مجرد ترفيه، لكنها في الحقيقة قد تكون وسيلة للحصول على معلوماتك الشخصية. يستخدم المحتالون هذه الاختبارات لاختراق حساباتك أو للوصول إلى أسئلة الأمان المتعلقة بحساباتك.
كيفية الحماية الشخصية في العصر الرقمي
لا ترد على المكالمات غير المعروفة: لا تشارك أي معلومات حساسة عبر الهاتف.
حظر المحتالين: استفد من أدوات حظر المكالمات غير المرغوب فيها على هاتفك.
استخدام كلمات مرور قوية: استخدم مدير كلمات مرور لتوليد كلمات مرور معقدة.
تفعيل التحقق المتعدد العوامل: لضمان أمان حساباتك على الإنترنت.
مراجعة تقارير الائتمان وحساباتك المصرفية: للتأكد من عدم وجود نشاط مشبوه.
طلب المساعدة عند الشك: إذا كنت في شك من أي عرض أو طلب، استعن بأحد المختصين للتحقق.
في النهاية، الوقاية خير من العلاج. باتباع هذه النصائح، يمكنك حماية نفسك من الاحتيال الإلكتروني وحماية بياناتك الشخصية من السرقة.