وزير الصحة يمنع حراس الأمن الخاص من توجيه المرضى داخل المستشفيات
أصدر وزير الصحة والحماية الاجتماعية توجيهات جديدة على مستوى جهة طنجة تطوان الحسيمة، تقضي بمنع حراس الأمن الخاص من التدخل في توجيه المرضى أو المرتفقين داخل المؤسسات العمومية، سواء الصحية أو الإدارية.
وجاء القرار تنفيذاً لتعليمات مباشرة من مسؤول مدير المصالح العامة للسلامة بالجهة، وبإشراف المديرين الجهويين، لضمان تطبيقه الفوري في جميع المرافق التابعة للقطاع العام.
وأكدت مصادر مطلعة أن الهدف من هذه الخطوة هو ضبط مهام حراس الأمن الخاص، بحيث تقتصر مسؤولياتهم على حفظ النظام وضمان الأمن داخل المؤسسات، دون التداخل في مهام الإرشاد أو توجيه المرتفقين، وهو ما كان أحياناً يخلق ارتباكاً بين الأدوار الموكولة للأطر الإدارية والطبية.
وأوضح المسؤولون أن هذا التوضيح يأتي في إطار تحسين تجربة المرتفقين داخل المؤسسات العمومية، وضمان سير الخدمات بشكل منظم وفعال، مع الحد من أي ممارسات قد تعرقل العمل أو تسبب لبساً في المسؤوليات.
وأضافت المصادر أن المديريات الجهوية ستكون مسؤولة عن متابعة تنفيذ القرار والتأكد من التزام جميع حراس الأمن بالقواعد الجديدة، مع اتخاذ إجراءات زجرية في حالة المخالفات لضمان أن يبقى توجيه المرضى والمرتفقين من اختصاص الأطر الإدارية والطبية المكلفة بذلك.
وتندرج هذه الخطوة ضمن جهود مستمرة لتقنين عمل الأمن الخاص داخل المؤسسات العمومية، وتوضيح حدود المسؤوليات بين مختلف الفاعلين، بما يضمن حماية حقوق المرتفقين ويساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
