إطلاق حملات لقياس جودة خدمة الإنترنت الثابت في المغرب بدءًا من 2025
أعلنت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) عن بدء حملات لقياس جودة الخدمة المقدمة لمستخدمي الإنترنت الثابت، بما في ذلك تقنيتي الـ ADSL والألياف الضوئية، وذلك في إطار تعزيز الشفافية والمنافسة في سوق الإنترنت.
وستتم هذه الحملات بشكل مشابه لتلك التي كانت قد أطلقتها الوكالة سابقًا لقياس جودة خدمات الإنترنت المتنقل.
وأفادت الوكالة في بلاغ رسمي لها بأن هذه المبادرة ستشمل المشتركين في خدمات الإنترنت الثابت، من خلال التعاون مع الشركات الوطنية الكبرى الموفرة لهذه الخدمات: “اتصالات المغرب”، “ميدي تيليكوم” و”وانا كوربوريت”.
وستتيح هذه الحملة للمشتركين فرصة المشاركة الطوعية في قياس جودة الخدمة المقدمة لهم.
ويعتمد هذا البرنامج على بروتوكول قياس يتوافق مع أفضل المعايير والممارسات الدولية، حيث ستُركب أجهزة قياس متطورة لدى المشتركين لقياس جودة خدمة الإنترنت في منازلهم.
وذكرت الوكالة أن جميع البيانات التي سيتم جمعها خلال هذه الحملة ستكون سرية تمامًا، بما يتماشى مع التشريعات المغربية الخاصة بحماية البيانات الشخصية.
وأكد البلاغ أنه يمكن للمشتركين في خدمات الإنترنت الثابت (ADSL والألياف الضوئية) التسجيل للمشاركة في الحملة عبر الموقع الإلكتروني للوكالة.
كما أشارت الوكالة إلى أن المشتركين الذين يقومون بالتسجيل سيتمكنون من إلغاء مشاركتهم في أي وقت قبل تركيب أجهزة القياس.
وفيما يخص عملية القياس، ستتم في عدد من المدن المغربية خلال فترات محددة، حيث سيتم جمع مؤشرات دقيقة لجودة خدمة الإنترنت الثابت. وسيتمكن المشتركين المتطوعين من متابعة هذه المؤشرات أسبوعيًا عبر الموقع الإلكتروني للوكالة.
وأوضحت الوكالة أن فترة التسجيل الأولى ستستمر حتى السابع من فبراير المقبل، وبعدها سيتم اختيار المشاركين الذين سيتم إعلامهم بتاريخ بداية الحملة في منطقتهم.
تعد هذه الخطوة جزءًا من الجهود المستمرة للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات لتحسين جودة خدمات الإنترنت في المغرب، وتعزيز الشفافية في سوق خدمات الاتصالات.
