“ميتا” تعلن عن تحديثات جديدة لتيسير المكالمات بين “واتساب” وتطبيقات المراسلة الأخرى
أعلنت شركة “ميتا” عن أحدث تحديثاتها المتعلقة بامتثالها لقانون الأسواق الرقمية الأوروبي (DMA)، الذي يهدف إلى تعزيز المنافسة في الأسواق الرقمية، وبالأخص في تطبيقات المراسلة مثل “ماسنجر” و”واتساب”.
وفقًا لبيان الشركة، يتطلب قانون الأسواق الرقمية من “ميتا” توفير خيارات للمستخدمين في “واتساب” و”ماسنجر” للتواصل مع خدمات وتطبيقات مراسلة تابعة لجهات خارجية.
وفي هذا الصدد، تعمل “ميتا” على إدخال إشعارات في كلا التطبيقين لإبلاغ المستخدمين عن تكاملات جديدة مع خدمات المراسلة الخارجية، وتنبيههم عند توافق تطبيقات جديدة.
كما أكدت الشركة أنها ستقدم تجربة تجريبية في “واتساب” و”ماسنجر” لتعريف المستخدمين بالدردشات مع جهات خارجية، وتفعيلها. سيتاح للمستخدمين إعداد مجلد مخصص للرسائل الخارجية أو دمجها في صندوق الوارد الموحد.
تعتزم “ميتا” أيضًا تقديم ميزات مجموعات الدردشة للجهات الخارجية بحلول عام 2025، وإطلاق ميزات المكالمات الصوتية والمرئية بحلول عام 2027، تماشيًا مع متطلبات قانون الأسواق الرقمية.
وفي مرحلة لاحقة، ستقوم “ميتا” بإدخال ميزات “الرسائل الغنية” مثل الردود المباشرة، وإشعارات قراءة الرسائل، ومؤشرات الكتابة، في الدردشات مع الجهات الخارجية على “واتساب” و”ماسنجر”.
قالت “ميتا” في بيانها: “سنسعى للاستمرار في التعاون مع خدمات المراسلة الخارجية لتقديم تجربة أكثر أمانًا وجودة للمستخدمين”.
وأضافت أن خيار الدردشة مع الجهات الخارجية سيكون متاحًا عندما تطور خدمات المراسلة التابعة لتلك الجهات التكنولوجيا اللازمة وتختبرها بشكل كامل لضمان تجربة إيجابية وآمنة.
و على الرغم من هذه المبادرات، تواجه “ميتا” تحديات في تنفيذ الميزات الجديدة للتوافق مع الجهات الخارجية، إذ أفادت تقارير سابقة بأن بعض مشغلي خدمات المراسلة الكبرى مثل “فايبر” و”تليجرام” قد لا يدعمون هذه التكاملات.
كما يشترط “واتساب” تفعيل التشفير من الطرف إلى الطرف لتحقيق التوافق، مما قد يطرح تحديات تقنية. بالإضافة إلى ذلك، تطلب “ميتا” من الشركات توقيع اتفاقيات مفصلة لضمان الامتثال الكامل.
ماثيو هودجسون، مؤسس بروتوكول المراسلة مفتوح المصدر Matrix، أشار إلى أن البروتوكول سيعمل مع “واتساب” على اختبار التشفير من الطرف إلى الطرف “على أساس تجريبي”.
بينما تحاول “ميتا” الامتثال لمتطلبات قانون الأسواق الرقمية في مجال المراسلة، تعرضت لانتقادات بشأن انتهاك أجزاء أخرى من التشريع.
ففي الصيف الماضي، أعلنت المفوضية الأوروبية أن نموذج الإعلانات المعتمد على الموافقة الذي تقدمه “ميتا” لمستخدمي فيسبوك وإنستجرام في الاتحاد الأوروبي لم يتوافق مع قانون الأسواق الرقمية، حيث يوفر خيارًا بين تجربة مدفوعة خالية من الإعلانات أو تجربة مجانية مدعومة بالإعلانات.
