تعتبر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قفزة كبيرة في مجال التكنولوجيا، حيث تتيح للمستخدمين التفاعل بطريقة سريعة وطبيعية للحصول على المعلومات والأفكار.
ولكن مع هذه الفوائد تأتي بعض المخاطر المتعلقة بالخصوصية والأمان. لذلك، من الضروري توخي الحذر في التعامل مع هذه الأنظمة ومراعاة بعض الإجراءات لحماية المعلومات الشخصية.
في هذا المقال، نستعرض أهم المعلومات التي يجب تجنب مشاركتها مع روبوتات الدردشة لضمان الأمان والحفاظ على الخصوصية:
أولاً: مخاطر الخصوصية المرتبطة بروبوتات الدردشة
تعتمد روبوتات مثل ChatGPT و Gemini على نماذج لغوية متطورة تعرف بالنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، والتي تُدرّب باستخدام كميات ضخمة من البيانات النصية.
ورغم أن هذه النماذج تهدف لتوفير إجابات دقيقة، فإن اعتمادها على بيانات ضخمة يعرضها للعديد من المخاطر المتعلقة بالخصوصية، ومنها:
التسريب المحتمل للبيانات: قد تقوم بعض الشركات بتخزين البيانات المجمعة لتحسين الأنظمة، مما يعرض هذه البيانات للتسريب.
ثغرات الخوادم والهجمات السيبرانية: تعتمد روبوتات الدردشة على الخوادم السحابية لتخزين البيانات، ما يجعلها عرضة للاختراق في حال وجود ثغرات.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة: حتى وإن تعهدت الشركات بعدم بيع البيانات، فإن مشاركتها مع أطراف ثالثة لتحسين الأداء أو الصيانة يمكن أن يعرضها للخطر.
ثانياً: المعلومات التي لا يجب مشاركتها مع روبوتات الدردشة
لضمان حماية خصوصيتك، من المهم تجنب مشاركة أي معلومات حساسة مع روبوتات الدردشة. تشمل هذه المعلومات:
التفاصيل المالية: لا تشارك أرقام حساباتك البنكية أو تفاصيل بطاقتك الائتمانية مع روبوتات الدردشة، حتى لو كانت للحصول على نصائح مالية. البيانات المالية تعتبر هدفًا مغريًا للمحتالين.
التوصية: قم بطرح أسئلة عامة مثل “كيف أبدأ في الادخار؟” أو “ما هي أفضل الطرق لإدارة المال؟”، وابتعد عن التفاصيل الدقيقة.
الأفكار الشخصية والعميقة: قد يلجأ بعض الأفراد إلى روبوتات الدردشة للتعبير عن مشاعرهم أو للحصول على دعم نفسي. لكن هذه الروبوتات ليست مجهزة للتعامل مع القضايا النفسية المعقدة، ويمكن أن تعرض معلوماتك الخاصة للخطر.
التوصية: للحصول على الدعم النفسي، تواصل مع مختصين معتمدين ومرخصين بدلًا من الاعتماد على روبوتات الدردشة.
المعلومات السرية المتعلقة بالعمل: من الشائع استخدام روبوتات الدردشة لتسهيل المهام اليومية مثل تلخيص الاجتماعات أو تقديم أفكار عملية. لكن مشاركة معلومات حساسة مثل استراتيجيات العمل أو الخطط المستقبلية قد يعرضك لخطر تسريب هذه البيانات.
التوصية: تجنب مناقشة أي معلومات سرية أو استراتيجيات العمل مع روبوتات الدردشة.
كلمات المرور: لا يجب أبدًا مشاركة كلمات المرور مع أي روبوت دردشة. إذا تم اختراق الخوادم، فإن هذه البيانات يمكن أن تُسرق بسهولة.
التوصية: استخدم مدير كلمات مرور قوي لتخزين كلمات المرور بشكل آمن.
تفاصيل الإقامة والبيانات الشخصية الأخرى: تجنب الإفصاح عن مكان سكنك أو بياناتك الشخصية مثل رقم الهوية أو تاريخ الميلاد. هذه المعلومات قد تؤدي إلى سرقة هويتك أو تعرضك للاختراق.
التوصية: حافظ على خصوصيتك من خلال عدم مشاركة بياناتك الشخصية، وإذا لزم الأمر، استخدم خدمات VPN لتأمين موقعك.
ثالثًا: نصائح إضافية لحماية الخصوصية أثناء استخدام روبوتات الدردشة
استخدام حسابات مؤقتة: يمكنك استخدام حسابات غير مرتبطة بهويتك الشخصية عند التفاعل مع روبوتات الدردشة.
تشفير البيانات: تأكد من أن المنصة التي تستخدمها توفر تشفيرًا شاملاً للبيانات.
منع استخدام البيانات لأغراض التدريب: إذا كان بالإمكان، قم بإيقاف تشغيل خيار استخدام بياناتك في تدريب النماذج.
تحديث كلمات المرور بشكل دوري: حافظ على تحديث كلمات المرور بشكل مستمر لضمان الحماية في حالة حدوث أي تسريب.
و باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل المخاطر وحماية خصوصيتك أثناء استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
