رفضت شركة “كراود سترايك” ادعاء “دلتا” بأنها مسؤولة عن تعطل خدماتها وسعيها لطلب تعويضات، وأضافت أن شركة الطيران تجاهلت عروض المساعدة أثناء تعطل الخدمات.
وفي رسالة من المستشار القانوني لشركة الأمن السيبراني إلى الممثل القانوني لشركة الطيران الأمريكية أمس الأحد، قالت “كراود سترايك” إنها ترفض بشدة أي ادعاء بأنها كانت مهملة أو ارتكبت سوء سلوك متعمدًا.
وذكرت الرسالة، أن الرئيس التنفيذي “جورج كورتز” عرض المساعدة على نظيره “إد باستيان” رئيس شركة الطيران لكنه لم يتلق أي رد، مضيفة أن “دلتا” أعملت “كراود سترايك” لاحقًا أنه لم تكن هناك حاجة إلى مساعدة، أثناء الخلل التقني الذي دام أسبوعًا تقريبًا وتسبب في إلغاء آلاف الرحلات الجوية.
وتسبب تحديث برمجي معيب من “كراود سترايك” في تعطل غير مسبوق لأنظمة تشغيل “ويندوز” في 19 يوليو، مما أدى إلى توقف ملايين الحواسيب حول العالم وعطل أعمال العديد من الصناعات.
