شركة أكسا للخدمات بالمغرب تستهدف تحقيق نمو كبير وتعزيز استدامتها بحلول 2026
تسعى شركة “أكسا للخدمات بالمغرب” (AXA Services Maroc) إلى تحقيق قفزة نوعية في نشاطها التجاري، حيث تطمح لرفع حجم معاملاتها إلى 140 مليون يورو بحلول عام 2026، مع زيادة عدد موظفيها إلى 5300.
هذه الأهداف تتماشى مع الاستراتيجية التي وضعتها الشركة الأم في فرنسا.
في لقاء صحفي عقد اليوم الثلاثاء في الدار البيضاء، أكد تييري كومون، المدير العام الجديد لشركة “أكسا للخدمات بالمغرب”، أن الشركة شهدت تطوراً ملحوظاً منذ دخولها السوق المغربية قبل عشرين عاماً. وقد تمكنت الشركة من مضاعفة عدد موظفيها وتعزيز أنشطتها بشكل ملحوظ خلال السنوات الخمس الأخيرة.
وأوضح كومون، الذي تولى منصبه في بداية شتنبر الجاري، أن عدد موظفي الشركة بلغ حالياً 4500، مع هدف الوصول إلى حجم معاملات يصل إلى 100 مليون يورو، مقارنة بـ 80 مليون يورو في العام الماضي.
تركز أعمال الشركة في موقعي تتكنوبوليس وحي الرياض بالرباط، بالإضافة إلى موقع جديد تم افتتاحه في القنيطرة.
ويعمل مسؤولو الشركة حالياً على التخطيط لافتتاح موقع جديد في مدينة مغربية أخرى بحلول عام 2026.
أشارت الشركة إلى أنها عالجت 3.6 مليون ملف وأجابت على 5.5 مليون مكالمة هاتفية خلال النصف الأول من العام الجاري. كما أكدت حرصها على تقديم خدمة عالية الجودة لأكثر من 6 ملايين عميل على مستوى العالم.
وفي إطار تطوير موظفيها، قدمت الشركة 259,457 ساعة من التدريب لـ 3,796 موظفاً، في مجالات متنوعة تشمل التعامل مع العملاء والمهارات التقنية. وقد أطلقت 19 برنامجاً تدريبياً جديداً لتلبية احتياجات القطاع المتغيرة.
من ناحية الاستدامة، أحرزت الشركة تقدماً كبيراً في تقليل بصمتها البيئية، حيث خفضت استهلاك الطاقة بنسبة 46% واستهلاك الورق بنسبة 59% بين عامي 2019 و2023. وأكدت الشركة التزامها بالمسؤولية الاجتماعية من خلال دعم مبادرات المجتمع المدني.
