ظهرت ما تعرف بـ “شاشة الموت الزرقاء” لأغلب مستخدمي “مايكروسوفت” حول العالم، مع تضرر شركة التكنولوجيا الأمريكية بتحديث شركة الأمن السيبراني “كراود سترايك” والذي تسبب في انقطاع كبير لخدماتها.
وذكرت “مايكروسوفت”: يمكننا أن نؤكد أن التحديث البرمجي قد تم سحبه بواسطة “كراود سترايك”، ولكن يجب على العملاء الذين ما زالوا يواجهون مشكلات التواصل مع “كراود سترايك” للحصول على مساعدة إضافية.
وأضافت: لقد تم إبلاغنا بوجود مشكلة تؤثر على الأجهزة التي تشغل “ويبدوز كلاينت” و”ويندوز سيرفر” و”كراود سترايك فالكون”، والتي قد تعرض “شاشة الموت الزرقاء”، وتتعثر في حالة إعادة التشغيل.
وذلك بعدما أوضحت “مايكروسوفت” في وقت سابق أنه تمت استعادة أغلب خدماتها السحابية بعد انقطاعٍ أثّر على خدمات “آزور” ومجموعة تطبيقات “مايكروسوفت 365” في وسط أمريكا.
وأوضح متحدث باسم الشركة لـ “داو جونز” أن هاتين المشكلتين مختلفتان وغير مرتبطتين: إحداهما تتعلق بـ “آزور” والأخرى بـ “كراود سترايك”.
