دلتا إيرلاينز تكشف عن خسائرها بسبب عطل كراود سترايك وتطلب تعويضًا من مايكروسوفت

قالت شركة “دلتا إيرلاينز” الخميس، إن الخلل الفني المرتبط ببرمجيات “كراود سترايك” والذي نتج عنه إلغاء الرحلات في الشهر الماضي، كلفها نحو 550 مليون دولار، مؤكدة أنها تسعى للحصول على تعويضات من مزود خدمات الأمن السيبراني وكذلك “مايكروسوفت”.

وأضافت في بيان للجنة الأوراق المالية والبورصات، أن التأثير المالي يشمل خسارة 380 مليون دولار من الإيرادات في الربع الحالي، بسبب رد الأموال للعملاء عن الرحلات الملغاة وتقديم التعويضات لهم.

وأشارت إلى أن الحادث التقني الذي ألغت بسببه نحو 7 آلاف رحلة يعني أيضًا نفقات بقيمة 170 مليون دولار مرتبطة بالعطل نفسه والتعافي التشغيلي اللاحق، مضيفة أن فاتورة الوقود الخاصة بها من المرجح أن تكون أقل بنحو 50 مليون دولار.

وفي رسالة إلى محامي “كراود سترايك” الخميس، قال محامي “دلتا”، “ديفيد بويز” إن 1.3 مليون عميل تأثروا بالعطل وإنه أدى إلى إغلاق 37 ألف حاسوب لدى شركة الطيران.