جوجل تطلق تحديثًا رئيسيًا لمنصة التسوق باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة جوجل عن إطلاق تحديث رئيسي لمنصتها للتسوق “Google Shopping” يتضمن إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت للمستخدمين.

يسمح التحديث الجديد بتوفير تجربة تسوق مخصصة للمستخدمين في الدول المتاحة فيها الخدمة، ويمكن الوصول إليها عبر الموقع المخصص shopping.google.com، سواء من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الحاسوب.

تعتمد خدمة التسوق من جوجل على الذكاء الاصطناعي لعرض مجموعة متنوعة من المنتجات وفقًا لتفضيلات المستخدم وسلوكياته الشرائية السابقة. عند البحث عن منتج معين، يقدم النظام ملخصًا للنقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل الشراء.

على سبيل المثال، عند البحث عن “معطف شتوي للرجال” في مدينة معينة، سيعرض الذكاء الاصطناعي العوامل الأساسية التي ينبغي أخذها في الاعتبار لاختيار المعطف المناسب لظروف تلك المدينة.

يستند النظام الجديد إلى تقنيات متطورة لتحليل المنتجات من مصادر متعددة عبر الإنترنت، موضحًا كيف تلبي هذه المنتجات احتياجات المستخدم. يساعد هذا التحديث في تسهيل عملية البحث عن المنتجات واكتشافها.

كما تقدم الصفحة الرئيسية الجديدة لمنصة جوجل للتسوق تغذية مخصصة تهدف إلى إلهام المستخدمين من خلال عرض منتجات ومقاطع فيديو للتسوق. وتتكيف هذه التغذية مع مرور الوقت بناءً على عمليات البحث السابقة وتفضيلات المستخدم، مما يجعل التجربة أكثر تخصيصًا مع كل زيارة.

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم بسهولة من خلال القائمة الرئيسية لخدمة جوجل للتسوق، مما يتيح لهم تعديل إعداداتهم لجعل عملية التسوق أكثر تفاعلية وتلبية لاحتياجاتهم الفردية.

كما أضافت جوجل ميزات جديدة مثل تجربة الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي التوليدي، التي تتيح للمستخدمين تصور المنتجات بشكل واقعي قبل اتخاذ قرار الشراء.

علاوة على ذلك، تم إدخال مرشحات بحث تسمح للمستخدمين بتضييق نطاق البحث بناءً على الحجم أو التوافر أو أي تفضيلات أخرى، مما يسهل العثور على المنتجات المطلوبة دون الحاجة إلى تصفح نتائج غير مرتبطة.

وتقدم جوجل أيضًا صفحة مخصصة للعروض، تبرز أفضل الأسعار، ويمكن للمستخدمين الوصول إليها عبر رابط مخصص في أعلى الموقع. تشمل الخدمة أدوات مقارنة الأسعار، وتقديم رؤى حولها، مع خاصية تتبعها، مما يسهل على المتسوقين العثور على العروض وتوفير المال.

تجدر الإشارة إلى أن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة في خدمة جوجل للتسوق لا تزال في مرحلة التجريب، حيث تعمل جوجل على تحسينها وتطويرها بناءً على تجارب المستخدمين.