صادق مجلس إدارة المركز المغربي للوساطة البنكية، المنعقد مؤخرا، على تعيين عبد الفتاح لزرق، مديرا للمركز. وأبرز المركز المغربي للوساطة البنكية، في بلاغ أن لزرق كان يشغل هذا المنصب بالنيابة منذ أكتوبر 2023.
ويعتبر المركز المغربي للوساطة البنكية، المعروف باسم “الوسيط البنكي”، مؤسسة جمعوية أنشأها المجتمع البنكي تحت إشراف بنك المغرب، مما يضمن استقلالية وحيادية الوسيط. ويقدم المركز وساطة لحل النزاعات ذات الطابع التعاقدي والمؤسساتي بين الزبناء ومؤسسات الائتمان.
كما يمكن للزبناء، سواء كانوا أشخاصا ذاتيين أو اعتباريين، اللجوء إلى هذه المؤسسة بعد استنفاذ الطعون الداخلية لدى مؤسساتهم الائتمانية دون التوصل إلى حل مرض ودون مباشرة إجراءات قضائية أو تحكيمية.
كما تتجلى المهمة الرئيسية للوسيط البنكي في حل النزاعات بشكل ودي بين الأبناك، وشركات التمويل، ومؤسسات الأداء، وجمعيات القروض الصغرى، وذلك بموجب القانون رقم 95-17.
