الشركات تتكيف مع التغيرات السوقية من خلال إعادة تصميم العلامات التجارية
في ظل تسارع عمليات الدمج والاستحواذ، قد تضطر الشركات إلى إعادة النظر في علاماتها التجارية التي اشتهرت بها طوال سنوات.
ومع ذلك، فإن تغيير الهوية التجارية قد يكون له تداعيات كبيرة، حيث قد يؤدي إلى فقدان حصة السوق إذا لم يحصل التغيير على الدعم التسويقي الكافي.
تستثمر الشركات المليارات سنويًا في تطوير علامات تجارية جديدة وجذابة. ومع ذلك، في حال فشلت هذه العلامات في جذب اهتمام المستهلكين، تقوم الشركات بإجراء تعديلات أو تغييرات لتفادي الخسائر المحتملة.
على سبيل المثال، تطلق “بيبسيكو” تحديثات مستمرة على هوية منتجاتها، حيث يتم تقديم تصميم بصري جديد لكل منتج، بدءًا من المشروبات الغازية وصولاً إلى الأطعمة، بهدف إبراز التميز والجذب للعلامة التجارية.
لكن الأمر لا يقتصر على الشركات التجارية فقط، بل يمتد أيضًا إلى بعض المؤسسات الحكومية. فعلى سبيل المثال، قامت الولايات المتحدة بإعادة تسمية تسع قواعد عسكرية لتكريم ضباط سابقين، مما يعكس أيضًا رغبة في تجديد الهوية.
ولكن، لماذا تتجه الشركات إلى تغيير العلامات التجارية بعد استثمار مليارات الدولارات؟
|
السبب |
|
التوضيح |
|
استهداف جمهور جديد |
|
قد يكون أداء العلامة التجارية جيدًا لسنوات عديدة، ولكن مع تقدم الزمن وظهور جيل جديد من الشباب المهتمين بالتكنولوجيا، يصبح من الواجب توليد علامة تجارية جديدة تعتمد على الألوان الحديثة والتكنولوجيا. سرعة تطور التكنولوجيا وصناعة الألوان قد تجعل العلامة التجارية القديمة غير جذابة في الوقت الحالي، ما قد يدفع الشركات لتحديث العلامة لمواكبة التطور. |
|
تطور الأعمال |
|
عادة ما تؤدي عمليات الدمج والاستحواذ إلى ظهور علامة تجارية جديدة تعبر عن الكيان الوليد. ويجب أن توضح العلامة التجارية اتجاه الشركة الجديدة وأعمالها والمجالات التي تهتم بها والمنتجات الجديدة التي سيتم إصدارها. |
|
إدارة السمعة |
|
قد تلجأ بعض الشركات سيئة السمعة إلى تغيير علاماتها التجارية لإبعادها عن الارتباطات السلبية السابقة. ويعتبر البعض أن العلامة التجارية الجديدة مثل الصفحة البيضاء للشركات سيئة السمعة، وقد تكون المنفذ الوحيد لإنقاذ أعمال الشركة من الانهيار |
|
المنافسة والتميز |
|
إذا كان السوق يتميز بكثرة المنافسين واقتراب جودة المنتجات من بعضها لدى الشركات المختلفة. تفكر بعض الشركات القديمة في الصناعة في تحديث علامتها التجارية لإبراز تحديثاتها الجديدة في المنتجات التي تقدمها. |
|
تغيير رؤية الشركة |
|
قد يكون من الضروري تغيير العلامة التجارية عند تولي إدارة جديدة للشركة ذات رؤية مختلفة عن سابقتها. ويساعد تحديث العلامات التجارية على توصيل الاتجاه والقيم الجديدة للعملاء والموردين الأخرين. فضلًا عن إصدار علامات تجارية مختلفة للمنتجات الجديدة التي تطلقها الشركة، لتميزها عن المنتجات التقليدية. |
|
التوسع الدولي |
|
يقتضي التوسع الدولي للشركات استحداث علامة تجارية جديدة تتناسب مع كافة الدول المستهدفة. قد تكون العلامة التجارية القديمة تنطوي على معتقدات خاصة بالدولة الأم، وقد يساعد تحديث تلك العلامة على الملائمة مع الدول الأخرى وعدم صنع عداوات مع جماعات معينة. |
