الذكاء الاصطناعي يعزز نمو الشركات الصغيرة في أمريكا دون تهديد الوظائف

أظهر استطلاع حديث لبنك “جولدمان ساكس” أن أغلب الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة تتبنى الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز أعمالها، وليس كمصدر تهديد للوظائف. حيث أفاد 94% من المشاركين أن استخدامهم لهذه التقنية أحدث تأثيراً إيجابياً على أعمالهم، فيما أكد 81% أن الذكاء الاصطناعي يرفع أداء الموظفين بدلاً من استبدالهم.

وشمل الاستطلاع نحو 1400 صاحب شركة صغيرة، واطلع موقع “ياهو فاينانس” على نتائجه، حيث عبّر 78% منهم عن تفاؤلهم بالعام المقبل رغم التحديات الاقتصادية مثل ارتفاع التكاليف وصعوبة الحصول على التمويل. وأشار المشاركون إلى أن الأتمتة الذكية ساعدت في توفير الوقت وزيادة الكفاءة التشغيلية.

ويشير محللو “جولدمان ساكس” إلى أن الذكاء الاصطناعي يمنح الشركات الصغيرة “دفعة إنتاجية ملموسة”، في وقت تسعى فيه شركات كبرى مثل “أمازون” و”وول مارت” و”جيه بي مورجان” لتعزيز أرباحها دون توسيع القوى العاملة.

وعلى الرغم من توقع البنك لحدوث “تأثيرات انتقالية” في سوق العمل بفعل الذكاء الاصطناعي، تظهر نتائج الاستطلاع أن التقنية أصبحت أداة أساسية للنمو والابتكار بدلاً من أن تكون وسيلة للإحلال الوظيفي.