التحديات التي تواجه ميزات الذكاء الاصطناعي من أبل في تعزيز مبيعات آيفون

على الرغم من الجهود التي بذلتها شركة أبل في تقديم مجموعة ميزات الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم “Apple Intelligence” في العام الماضي، يبدو أن هذه الميزات لم تحقق النجاح المتوقع في تعزيز مبيعات هواتف آيفون.

تعمل ميزات “Apple Intelligence” على معالجة البيانات بشكل محلي على الأجهزة، مما يجعلها متاحة فقط للأجهزة الحديثة مثل “آيفون 15 برو” والطرازات الأحدث منه.

لكن، على الرغم من هذه المتطلبات التقنية، لم تشهد أبل زيادة ملحوظة في مبيعات آيفون، حسبما ذكر تقرير من موقع “9TO5Mac” نقلاً عن محلل.

ووفقًا للمحلل مينغ-تشي كو، الذي استند إلى مصادر من سلسلة التوريد، فإن جهود أبل في الترويج لميزات “Apple Intelligence” لم تؤدي إلى زيادة في مبيعات الهواتف.

وأضافت المصادر أن غالبية مستخدمي آيفون لا يبدو أنهم مهتمون بشراء طراز جديد فقط للاستفادة من ميزات الذكاء الاصطناعي، وهو ما أكده استطلاع للرأي أظهر في الشهر الماضي أن معظم المستخدمين لا يرون إضافة قيمة من هذه الميزات لتجربة الاستخدام.

وأشار المحلل إلى أن أبل لم تتمكن من الحفاظ على “الضجة الأولية” التي أحدثتها عند الإعلان عن “Apple Intelligence” في 2024، حيث تمكن منافسوها من التقدم بشكل ملحوظ في الأشهر التالية.

وأرجع المحلل سبب هذه الصعوبة إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل روبوت الدردشة “شات جي بي تي” من شركة “OpenAI” استفادت من كونها تعتمد على السحابة، بينما تعتمد أدوات “Apple Intelligence” على المعالجة المحلية على الأجهزة.

كانت أبل قد طرحت ميزات “Apple Intelligence” على مراحل، حيث قدمت في البداية أدوات الكتابة والتلخيص مع تحديث “iOS 18.1”.

ثم أتبعتها بإضافة “Genmoji” و”Image Playgrounds” ودمج “شات جي بي تي” في تحديث “iOS 18.2”. ومع ذلك، لم تطلق الشركة بعد الإصدار الأكثر تقدمًا من مساعدها الصوتي “سيري”، والذي يعد بإدراك ما يحدث على شاشة الجهاز، وهو ما كانت قد وعدت به في أبريل الماضي.

يتأثر الاهتمام بميزات “Apple Intelligence” بعامل آخر، وهو توافرها المحدود. إذ إن هذه الميزات، رغم الحاجة إلى أجهزة حديثة، فهي متوفرة فقط باللغة الإنجليزية حتى الآن.

وعلى الرغم من أن أبل أعلنت أنها ستضيف دعمًا للغات أخرى في وقت لاحق من العام، فإن هذا يحد من إمكانية استخدامها عالميًا.

مع ذلك، تواصل أبل استخدام “Apple Intelligence” بشكل كبير في الترويج لأحدث أجهزتها، حيث تركز معظم الإعلانات الخاصة بـ”آيفون 16″ على ميزات “Genmoji” و”تلخيص النصوص”.