أستراليا ترفع دعوى ضد “إتش إس بي سي” بسبب فشله في حماية العملاء من عمليات الاحتيال

رفعت هيئة حماية الأسواق في أستراليا دعوى قضائية ضد مصرف “إتش إس بي سي”، متهمة إياه بالفشل في حماية عملائه من عمليات احتيال تسببت في خسائر تقدر بملايين الدولارات.

وقالت هيئة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية في بيان لها يوم الإثنين، إن الفرع المحلي للبنك البريطاني تلقى نحو 950 تقريرًا بشأن معاملات غير مصرح بها بين يناير 2020 و غشت 2024.

وفقًا للهيئة، تسببت هذه المعاملات في خسائر تقدر بحوالي 23 مليون دولار أسترالي (14.6 مليون دولار أمريكي)، مع حدوث معظم هذه الخسائر في الأشهر الستة التي انتهت في مارس الماضي.

وأشارت الهيئة إلى أن البنك استغرق متوسط 145 يومًا للتحقيق في الشكاوى الواردة من العملاء الذين تعرضوا للاحتيال، مبيّنة أن فشل البنك في التعامل مع هذه العمليات كان متكررًا وعميقًا.